Enpara yasal takip

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum bulunmakta. İşten çıkmam nedeniyle bu borcu düzenli olarak ödeyemeyeceğimi ve yapılandırma talebimi, 15/09/2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak bana, herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadığı ve bu kon...

Enpara’da hem hesabımda hem de kredi kartımda aylardır süren bir bloke sorunu yaşıyorum. Garanti Bankası ve Yapı Kredi Bankası’ndaki blokelerim kaldırılmasına rağmen, Enpara’daki hesap ve kredi kartı blokem hâlâ devam ediyor. Üstelik Enpara’ya veya başka bir bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Bloke...

15.09.25 tarihinde saat 10.19'da Enpara idari takip biriminden arandım. Geciken kredi ödemem için arandığımı belirttiler. Gecikmem 60 gün olmasına rağmen, yasal sürenin 90 gün olduğunu bildiğim halde, 3 gün içinde tüm geciken tutarı ödemezsem dosyamın avukata verileceği ve %30 daha fazla ödemem gere...

Enpara.com vadesiz hesabım üzerinden dün 1000 TL tutarında para transferi yapmak isterken “kullanıma kapalıdır” uyarısı aldım ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, yasal takip veya ödeme gecikmesi gibi bir problem bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçm...

Enpara ek para hesabımda yaklaşık 38 bin tl borcum bulunuyor ve bu borcu bir süredir ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sadece asgari tutarı yatırabiliyorum, bu nedenle borcum sürekli faiz işleyerek artıyor. Daha önce de bir kez olmak üzere toplamda iki kez yapılandırma talebinde bulundum, faka...

Yaklaşık bir yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak ödemekteyim. Ancak geçen ay maddi sebeplerden dolayı asgari tutarın yalnızca yarısını ödeyebildim. Bunun sonucunda kartım hem kullanıma hem de nakit avans işlemlerine kapatıldı. Bu ay ise asgari borcumun tama...

Enpara’da aktif olarak kullandığım internet şubesi hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kredilerim ve düzenli para transferlerim bulunuyor; ailemden de zaman zaman para gönderiliyor. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için ödemelerimi, kredi taks...

Yaklaşık 10 yıldır Npara kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartı ve müşteri limitlerimi 500 bin tl azaltmama rağmen, Npara kredi kartı limitimde hiçbir artış yapılmıyor. Limit artışı için son 3 başvurum da olumsuz sonuçlandı ve her defasında sadece “1 ay sonra tekrar deneyin” yanıtı...

Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumun, BDDK'nın belirlediği faiz oranı üzerinden yapılandırılması için bugün Enpara uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak, kullandığım ürünlerin yapılandırma kapsamında olmadığı şeklinde bir yanıt aldım. Telefon bankacılığına yönlendirildim ...

Enpara kredi kartımın limiti yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumda. Kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, bu süre boyunca limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı hale geldi. Bu nedenle alışveriş yapamıyor, otomatik ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve maddi olarak ciddi zor...

Enpara dijital bankacılık üzerinden kullandığım Kredi Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması için bir hafta önce başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bankada böyle bir seçenek olmadığı ve KMH borcunun yapılandırılamayacağı belirtildi. Şu anda yaklaşık 46.000 ...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime ait 2038895 numaralı müşteri hesabımda, 1 taksit (yaklaşık 37.000 TL) ödemem, son ödeme tarihi hafta sonuna denk geldiği için gecikti. Ancak kredi borcumun 90 günlük yasal takip süresi dolmadan dosyam avukata teslim edildi. Oysa daha önce benzer bir gecik...

Enpara.com müşterisiyken hesabım kapatıldı. Hesabımın kapatılmasına rağmen, hesabımda bulunan ek para borcu (kredili mevduat hesabı borcu) devam etmektedir. Bu borcu ödemek için birçok girişimde bulunmama rağmen maalesef hiçbir sonuç alamadım ve mağdur oldum. Öncelikle, borcumu ödemek amacıyla QNB F...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 27.03.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Çeşitli sebeplerden dolayı kredi ödememde 39 gün gecikme yaşadım. Son dönemde Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, kredi ve kredi kartı borçlarının 3.11 faiz oranı üzeri...

Devletin yaptığı 3.11 yapılandırma oranını Enpara uygulamıyor. Kredi kartında uyguladı ama kredide uygulayamadıklarını söylediler. Kanun ortada olmasına rağmen kendileri 'yapamıyoruz' diyorlar ve 5.45 oran veriyorlar. Yasal takibe aldıklarını söylüyorlar. Ben kanunu araştıracağım derken hemen takip ...

Kredi borcumu yeni kanun kapsamında yapılandırmak istedim. 'Biz sizi arayacağız' diyerek işi yokuşa sürüyorlar. Bir hafta sonra tekrar aradım, yasal takibe girebileceğimi ve avukat masrafını da ödemek zorunda kalacağımı söylediler. Neden şu anda işlemimin yapılmadığını sorduğumda, yapılandırma işlem...

Benim 3 dönem gecikmem var ve 35. gündeyim. Defalarca Enpara.com'u aramama rağmen 'Çalışma aşamasındayız, yapılandırma yapamıyoruz' gibi cevaplar alıyorum. Kendileri bana 'Yasal takibe düşeceksiniz' diyor, ben de düşmek istemediğimi ve ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen 'Talebinizi ilettik' d...

İştirakiniz olan Enpara hakkında bilgim dışında, şifresiz şekilde yurt dışı internet harcaması yapıldı. İşlem provizyona girer girmez bilgi verdim fakat iptal edilmedi. Bana, provizyondan çıktıktan sonra harcama itirazı oluşturulacağı söylendi ve işlemleri yine ben takip ettim, otomatik bir işlem ya...

Enpara kredi kartım gecikmeye girdiği için avukata devredilmiş. Yasal takip süreci başlamadığı halde avukatlık bürosu yapılandırmayı kabul etmeyip borcun tamamını talep ediyor. Tamamını ödeyebilecek durumum olsa zaten gecikmeye girmezdim. Avukatlık bürosu iyi niyetle bir kısım ödeme yapayım dediğim ...

Konu: Ek Hesap Borcu Geri Ödeme Koşullarına ve Yasal Süreç Başlatılmasına İtiraz Sayın Enpara Yetkilileri, Tarafınıza kayıtlı ek hesap borcum olan 56.000 TL tutarındaki borç ile ilgili olarak, tarafıma sunulan ödeme koşulları ve uygulanan süreç hakkında ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bankanız, söz...

QNB 21 günlük kart gecikmesinden dolayı enparadaki paramı otomatik talimatım olmadığı halde izinsiz kart borcuma çekmiş. Aynı banka adı altında çalışmanız benim paramı başka bir bankaya benden izinsiz otomatik talimat adı altında göndermezsiniz... Benim paramı korumak zorundasınız... Aynı banka altı...

Böyle bir banka olamaz. Hesabımı kapatmak istiyorum, ancak kapatamıyorum. 0,00 TL borcum olduğu için yasal takip başlatıldığını söylüyorlar ve yasal takip olduğu için hesabı kapatamıyorlar. Bankayı arıyorum, durumu anlatıyorum, tamam diyorlar ve şikayet oluşturuyorlar. Aradan 10 gün geçiyor, tekrar ...

Kredi borcu taksitini ödeyemiyorum kredim için yapılandırma istiyorum fakat uygunluk bulunamıyor deniyor. Yasal gün sinirim dolmamasına rağmen bugün 3 gün içerisinde ödeme yapmaz isem idari takip başlatılacağına dair bir SMS aldım. Kredi borcum için yapılandırma talep ediyorum. Asla yardımcı olunmuy...