ATM'de Yutulan 3000 TL'nin Geri Dönüşü İçin Enpara'dan Hızlı Müdahale Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Enpara'ya, sürecimde gösterdiğiniz anlayış ve destek için teşekkür ederim. Özellikle Pelin Hanım'ın yardımı çok değerliydi."
Enpara kredi kartı ve nakit avans borcumla ilgili yaklaşık 2–3 aydır Enpara... adına arama yapan hukuk/tahsilat birimi tarafından defalarca arandım, ve h
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapılıp halledildi teşekkürler"
Enpara kredi kartım yapılandırmada olduğu halde tüm borcumu 10 gün önce tam...amen kapattım. Herhangi bir yasal takip sürecim yok, şu anda da hiçbir borc
Enpara kredi kartımdan bilgim, onayım ve iznim olmadan “Google *Google One london GB” üzerinden 719,99 TL tutarında yetk...isiz çekim yapılmıştır. İşlem bugün saat 12:04 civarında gerçekleşmiştir. İşlem anında telefonuma hiçbir 3D Secure veya SMS onay kodu gelmemiştir. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşm
Enpara kredi kartıma ait 46.000 TL civarındaki borcun asgari tutarını dahi mevcut malı durumum nedeniyle ödeyemiyorum. B...u nedenle kartıma ait tüm borcun yapılandırılmasını ve kredi kartımın kullanıma tamamen kapatılmasını talep ettim. 06.03 tarihli son ekstre borcumu ödeyemedim ve borcum gecikmeye
QNB QNB Finansbank’ın Enpara kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvurduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Bankaya daha müşteri olmadan “25.000 TL Nakit avans”, “90.000 TL ihtiyaç kredisi” gibi çeşitli tekliflerle yönlendirilip müşteri oldum. Ancak müşteri old
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık üç aydır mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma ve taksitlendirme taleb...inde bulunuyorum. Borcumun tamamını taksitlendirmek ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde aynı kalıp, kopyala–yapıştır cev
"Şikayetvar a teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde kendimizi anlatabildim."
Enpara hesabıma bugün mobil uygulama üzerinden girmek istediğimde, banka politikası gerekçe gösterilerek hesabımın kapat...ıldığını gördüm. Herhangi bir yasal takibim, ödenmemiş borcum, gecikmiş kredi kartı borcum veya bankaya karşı maddi bir yükümlülüğüm bulunmamasına rağmen, hiçbir şekilde tarafıma b
Enpara müşterisi olarak 24/02/2026 tarihinde son derece ciddi bir güvenlik tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Tarafıma ai...t sanal kredi kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Van Vergi Dairesi (Van V. D. TR) adına 110.000 TL ve 98.000 TL olmak üzere toplam 208.000 TL tutarında iki ayrı harcama giri
29 Ocak tarihinde Enpara’dan “banka politikalarımız gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi kullanımınız kapatılacaktır” şe...klinde, ancak hiçbir gerekçe içermeyen bir SMS aldım. Herhangi bir güvenlik ihlali, yasal takip, ödememe durumu veya benzeri bir olumsuzluk yaşamamış olmama rağmen, tarafıma nedeni
"Teşekkür ederim"
21 Şubat 2026 tarihinde Enpara cep şubesine girmeye çalışırken “Cep şubemiz...de işlem yaptığınız esnada mobil Enpara uygulamasına girerken cihazınıza uz
Enpara kredi kartımda yaklaşık 12 aydır devam eden bir limit kısıtlaması bulunuyor. Kartımın toplam limiti 49.000 TL olm...asına rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her görüşmem
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden sistems...el kısıtlama altında görünüyor ve kartımla yaptığım işlemler doğrudan redde
Enpara’da bulunan hesabıma bugün, hakkımda yasal takip bulunduğu gerekçesiyle bloke konuldu. Enpara’ya olan borcum ihtiy...aç kredisine ait ve hesabıma bloke konulduğunu herhangi bir telefon ya da yazılı bildirim almadan, ancak işlem yapmak istediğimde öğrenmiş oldum. Halihazırda Enpara’ya ait icra do
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcum için, BDDK’nın 60 aya kadar yapılandırma imkanı t...anıyan 10972 sayılı kararına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma se
Enpara bankasına bugün iki kez müşteri olmak için başvuru yaptım; her iki başvurum da aynı gün içinde olumsuz değerlendi...rildi. Telefonuma “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde bir mesa
Enpara.com’dan uzun süredir sorunsuz olarak kullandığım bireysel kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yapılandırma tal...ebinde bulundum. Kartımda yaklaşık 150 bin TL civarında borç bulunmaktadır ve bu borcun 5 taksitte ödenebileceği makul bir yapılandırma planı talep ettim. Bugüne kadar kart ödemel
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara’da, 29/01/2026 tarihinde hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan tüm hesapla...rım ve Enpara kredi kartım bir SMS ile ansızın kapatıldı. SMS’te, Enpara.com kullanımım üzerinden yapılan değerlendirmeler sonucunda banka politikaları gereği cep ve internet şubes
Yaklaşık 2 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Kart borcumu artık düzenli olarak ödeyemediğim için, yasal takibe düş...meden borcumu yapılandırmak ve aylık taksitler halinde ödemek istiyorum. Bugün Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kart borcumu yapılandırmak için talepte bulundum ancak herhangi
Enpara’da yapılandırma kapsamında olan kredi kartı borcumla ilgili, bana verilen son ödeme tarihine rağmen dosyamın hiçb...ir bilgilendirme ve arama yapılmadan yasal takibe aktarılmasından şikayetçiyim. Kredi kartı yapılandırma borcum yaklaşık 45.000 TL olup, bu borcu kısmi ödeme şeklinde kapatmayı pl
08.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara ek hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. 7.250 TL’lik ek hesap ...limitimi şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ek iş yapıyorum ve müşterilerimin para gönderimi için özellikle Enpara IBAN’ımı tercih ediyorum, bu yüzden hesabımın bloke edilmesi
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumda güncel olarak 161.000 TL bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir g...elir durumum nedeniyle yalnızca asgari tutarları ödeyebiliyorum. Borcumun yasal takibe düşmesini istemediğim için, borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek amacıyla ya
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma tale...binde bulunuyorum, ancak her seferinde tarafıma “Şu anda böyle bir teklif gözükmüyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. Şu anda kart borcum gecikmeye düşmüş durumda ve bu duru
Eylül 2025’te kanser teşhisi aldım ve acil olarak tedavi sürecim başladı. Bu süreçte iş göremezlik raporu alarak hem sağ...lık hem de maddi olarak çok zor bir döneme girdim. Yaşadığım bu olağanüstü duruma bağlı olarak Enpara’daki kredi ve kredili mevduat hesaplarımda gecikmelerim oldu. Ekim ayında Enp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100