to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 05.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından yapılandırma talep etmiştim. 20.15'e kadar aynı gün içinde mesaj atmam durumunda yapılandırma iptalinin mümkün olacağı söylendi ve ben de mesaj attım. Fakat Enpara, sistemsel bir sorun nedeniyle yapılandırma iptali talebimi almadı. Aynı gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana kimse mesajdaki bir tane fazla boşluktan dolayı sistem hatası olduğunu belirtmedi. Bugün yetkili biriyle görüştüğümde ise, asgari ücreti ödeyebilirsem diğer ay ekstresinin tamamının ve daha önce yapmış olduğum taksitlerin bozulup tek seferde yansıtılacağını söylediler. Daha önceki gibi taksitlerimi ödeyip diğer harcamalarımı da normal zamanında ödemeyi talep ediyorum.
Merhaba, 05.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından yapılandırma talep etmiştim. 20.15'e kadar aynı gün içinde mesaj atmanız durumunda yapılandırma iptali söz konusu olabilir şeklinde söylendi ve ben de mesaj attım. Fakat Enpara, sistemsel sorun nedeniyle yapılandırma iptali talebimi almadı. Aynı gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana kimse mesajdaki bir tane fazla boşluktan dolayı sistem hatası olduğunu belirtmedi. Bugün yetkili biriyle görüştüğümde, asgari ücreti ödeyebilirseniz diğer ay ekstre tam ve daha önce yapmış olduğum taksitler de bozulup tek seferde yansıtılır dendi. Daha önceki gibi taksitlerimi ödeyip, diğer harcamalarımı da normal zamanında ödemeyi talep ediyorum.
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...
Enpara'dan kredi kartım, kredim ve ek para hesabım var. Kredi kartı borcum ve kredi ödemem gecikmeye girdi, ek para borcumu yapılandırdım ve taksitlendirdim. Hesabıma bir para girişi olduğunda, gecikmiş kredi kartı borcum ya da kredim için otomatik olarak para hesabımdan çekiliyor. Ek para yapılandı...
Merhaba, 1 Haftadır Enpara ek hesabımı yapılandırmaya uğraşıyorum, yaklaşık 2 günde 20 ye yakın arama ve yazışma yaptım ancak maalesef hayal kırıklığından başka bir şey değil. Yaptığım yapılandırmada daha doğrusu yapamadığım 1 gün bekledikten sonra sistemsel hata dan dolayı iptal edildi şeklinde em...
Enpara kredi kartı borcum için 10.10.2025 tarihinde yapılandırma başvurusu yaptım. Toplam 140.000 TL borcumun 6-12 ay vade ile yapılandırılmasını talep ettim. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleriyle sadece uygulama üzerinden yazılı olarak iletişime geçeb...
08.10.2025 tarihinde Enpara telefon bankacılığı üzerinden Enpara 5651 kredi kartım için borç yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurum sonrası yalnızca bir kez arandım ve "sistem yoğun, daha sonra tekrar arayacağız" denilerek görüşme sonlandırıldı. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dön...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.560 
Banka Kartı 498 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 489 
Ek Hesap 130 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 189 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.200 
Havale 318 
Hesap 2.676 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.620 
Kredi Kartı 4.722 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 65 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 315 
Para Yatırma 266 
Pos 261 
Promosyon 41 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 289 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 354 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar