to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, Ben, Betül Merve Aybüke C******, "enpara.com'da bulunan bir borcumu ödemek amacıyla hesabıma para transfer ettim ve borç tutarından fazla ödeme yapıldı. Ancak, dosyamın UYAP sistemine düşmediği halde, hukuk bürosu tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Yön Hukuk Bürosu (A***** D*******) nun bana ulaşacağına dair yapılan açıklamalar doğrultusunda, belirlenen tarihlerde tarafıma herhangi bir iletişim sağlanmamış ve aramalarımda yanıtsız kalınmıştır. Bu durum, hem psikolojik hem de maddi olarak rahatsızlık vermektedir. Bu sebeple, yaşadığım bu durumla ilgili gerekli itirazları yapmak ve haklarımı korumak adına, (Türkiye Barolar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti vb.) gibi ilgili mercilere başvurmayı düşünmekteyim. Ayrıca, ödemenin yapıldığına dair resmi bir belge talep ediyorum. İlgili belgelerin en kısa sürede tarafıma iletilmesini arz ederim. Gereğinin yapılmasını rica ederim. Saygılarımla...
24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait kredi kartı borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu tarafından arandım. Ancak ilgili hukuk bürosu tarafından tehditkar, saygısız ve baskılayıcı bir iletişim dili kullanılmıştır. Defalarca yapılandırma talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir seçenek sunulmamış, yalnızca “ödeyin” d...
Dijital ürün satışı yapmaktayım. Hesaba para transferi gerçekleştiren bir müşteri, ürün teslim edildikten ve fatura kesildikten sonra iade talebinde bulunmuş ve açıklama kısmına yanıltıcı bilgiler yazmış. Bunun üzerine Enpara hızlı bir şekilde hesaba bloke işlemi uyguladı. Ardından şirketin diğer ba...
Yorumlar