AGT Kuryenin E-İmza Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

TÜBİTAK kamusm üzerinden e-imza başvurusu yaptık ve sertifika başlangıç tarihi 03.04.2026 olarak tanımlandı. Ancak e-imzamız iki aydır AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde resmi yazışmalarımızı yapmamız gerektiği halde e-imzaya ulaşamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Adresimiz Talas / Kayseri, Tablakaya Mahallesi, Özümüz Sokak No:7 olmasına rağmen, AGT Kurye tarafından defalarca “gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS gönderildi, fakat tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde gelinmedi, kapı çalınmadı ve teslim denemesi yapılmadı.

Konu hakkında hem AGT Kurye’ye hem de TÜBİTAK kamusm tarafına yazılı olarak şikayetlerimizi ilettik fakat net bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak birbirlerine yönlendiriliyoruz. Ayrıca AGT Kurye’yi telefonla aradığımızda hat sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyoruz. AGT Kurye’nin kendi internet sayfası üzerinden de şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Resmi işlerimiz aksadığı için zaman, emek ve itibar kaybı yaşıyoruz.

E-imzamın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin resmi olarak incelenip tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.