to read complaints and reviews, or file yours. 
Npara.com bankacılık uygulamasına üç gündür giremiyorum ve kartım bloke edilmiş. Hakkımda vasilik kararı olduğu gerekçesiyle böyle bir işlem yaptıklarını iddia ediyorlar. Defalarca vasilik kaldırıldığına dair mail atmama rağmen, 'dönüş yapacağız' diyorlar fakat geri dönüş yapılmıyor. Olay şu ki, bir buçuk yıl önce de aynı şeyi yaşadım ve yine bir hafta uğraştırdılar. Şimdi de durduk yere aynı sebepten hesaba giremiyorum. Benim haberim olmadan nasıl vesayet altında oluyorum? Diğer bankalarla her şeyim gayet normal işliyor. Ayrıca hesabı kapatırken, kapatma gerekçesiyle ilgili ne bir mesaj ne de bir SMS gönderiliyor. Artık bu bankacılık sistemine asla güvenmiyorum. Neredeyse on arkadaşımı ve yakınımı Enpara'lı yaptım, çok pişmanım. Size borcumuz olsa yüz defa ararsınız, ama bir işi halledemediniz ya da halletmek istemiyorsunuz. Hepinizden şikayetçiyim.
Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...
Yaklaşık 3 senedir Enpara kullanıyorum. Tüm ödeme işlemlerimi Enpara'dan yapıyordum. Bugün banka uygulamasına girmeye çalışırken Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır diye bir ekranla karşılaştım. Önceden hiçbir şekilde haber vermeden kafalarına göre bloke koydular. İçinde bakiyem vardı kulla...
6 Aralık Perşembe 2023 tarihinde Enpara.com mobil bankacılık uygulaması üzerinden annemin telefon faturasını ödemeye çalışırken uygulamaya giremediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma bloke konulduğunu ve sebebini söylemeyeceklerini, güvenlik ekibinin benimle iletişime geçeceğin...
10 yıldan fazla Enpara müşterisiyim. Aktif olarak kullanmaktayım. Neredeyse bütün işlemlerimi buradan yapmaktayım. Az önce giriş yapmak istediğimde ''Enpara.com kanalları girişinize kapalıdır.'' uyarısı aldım. Bankayı aradım sebebini göremiyorum dediler. Araştırsınlar bakalım e-mail ile dönüş yapaca...
10 yıldan fazla Enpara müşterisiyim. Aktif olarak kullanmaktayım. Neredeyse bütün işlemlerimi buradan yapmaktayım. Az önce giriş yapmak istediğimde ''Enpara.com kanalları girişinize kapalıdır.'' uyarısı aldım. Bankayı aradım sebebini göremiyorum dediler. Araştırsınlar bakalım e-mail ile dönüş yapaca...
Yorumlar