to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2025 tarihinde QNB Enpara kredi kartımın sanal kredi kartı özelliği kullanılarak arka arkaya 8 defa 5.000,00 TL tutarında Pep/Paladyum Elektronik firması üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve yetkim dışında yapılmıştır. Olayı fark etmem üzerine aynı gü...
Enpara harcama itirazına ait iade edilen tutar kredi kartımıza geçmedi. Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne sunacağımız usulsüz kesinti yaptığınız tutarların belgesini paylaşmanızı talep ediyorum. Bankanızdaki kredi kartlarımla gerçekleşmiş olan ancak hizmet alamadığım işlemler...
Enpara'dan kredi kartı ve banka hesabı kartımı aktif şekilde kullanmaktayım. Banka kartlarımın mastercard ve Visa yerine Troy ile değişmesini talep etmekteyim. Mastercard ve Visa kullanıp yerli olmayan firmalara ödenen komisyonun, Troy kullanarak ilk ve tek yerli ödeme merkezinde kalmasını istiyorum...
Sayın Enpara Yetkilileri, Ben bir Enpara müşterisi olarak, Türkiye'nin yerli ödeme sistemi olan Troy kartlarını kullanmayı tercih ediyorum. Ancak, Enpara’nın mevcut ürün ve hizmetlerinde Troy altyapısına sahip herhangi bir kart seçeneği sunmaması, yerli ödeme sistemini desteklemek isteyen kullanıcı...
Enpara da ne banka kartında ne de kredi kartında Troy logolu kartı yok. Varsa yoksa mastercard Visa. 1 senedir aralıklı olarak yazıyorum lakin hiç umursamazcasına böyle kartınız yok beyefendi çalışmalarımız devam ediyor deniyor. Ama ne bir çalışma ne de bir çaba olduğunu düşünmüyorum. 1 senede başar...
03.07.2024 tarihinde saat 13:00 sularında QNB Finansbank altyapısında olan Enpara Kart ile anlaşmalı olan Denizbank ATM'sini kullandım. Kartımı taktım, şifremi girdim ve hesaba para yükleme seçeneğini seçtim. O sırada 'Para sayılıyor' yazıyordu. ATM bir anda 'ATM'de para yükleme hatası' verdi ve hes...
Enpara'ya defalarca hem e-posta hem de sosyal medya üzerinden ilettim; ancak bir Troy kart altyapısı için anlaşma yapılıp müşteriye sunulması aylar almamalıdır. Visa kartlara mahkum edilemezsiniz. Birçok banka bu altyapıya geçişte kolaylık sağlarken sizlerin bunu yapmamanız, müşteri memnuniyetini hi...
Enpara'da Troy kartların olmamasından büyük üzüntü duyuyorum. Neredeyse bütün bankalarda Troy kartlar bulunurken, taksit imkanı sunan Enpara'da bu kartların olmaması alışveriş yapmamı engelliyor. Visa ve Mastercard gibi, belirli ülkelere yakınlığı ile bilinen kartları kullanmak istemediğimi belirtme...
Enpara, 16/12/2023 tarihinde ATM'de sıkışan bakiyemi hâlâ hesabıma aktarmadı. Aradığımda 45 gün süre verdiklerini belirtiyorlar. Ayrıca, karşı banka ile ilgili bir durum olduğunu, o bankayı aradığımda ise 'Bizimle değil, hesabınızı kullandığınız banka ile görüşmelisiniz.' yanıtını alıyorum. Sorunumu...
Npara kredi kartı kullanıyorum, master ya da Visa ödeme sistemi yerine ülkemizin sistemi Troy karta geçiş yapmak istiyorum. Npara müşteri hizmetleri ile görüştüm, paranın Troy kart ile anlaşması olmadığını söyledi. Kendi ülkemin ödeme sistemi nasıl olur da bir bankada bulunmaz anlam veremedim. İnsan...
Enpara banka kartı ve kredi kartı Troy altyapısı neden yok ve şu an hala Troy altyapısını beklemekteyiz. Artık Visa ve benzeri dış altyapılı kartları kullanmak istemiyoruz. Halkın talebini ciddiye alın.
QNB Finansbank Visa Enpara kart için, Troy altyapısına geçişini istedim. Diğer bankalar anında işlemi gerçekleştirmelerine rağmen, Enpara geçiş yapmıyor. Acil çözüm bulunmalı, aksi halde hesabımı kapatıp, kartımı iptal edeceğim. Sanki Troy altyapısına geçmek için, kazma kürek çalışacaklar.
Merhaba, Enpara müşteri hizmetlerini arayarak Enpara kartımın Troy kart ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana Troy kart altyapısının olmadığını ve değişimin yapılamayacağını söylediler. Ben yalnızca VISA veya Mastercard kullanmak zorunda değilim, doğru ben çevrem kartları iptal etsem de siz b...
Merhaba, Enpara müşteri hizmetlerini arayarak Enpara kartımın Troy kart ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana Troy kart altyapısının olmadığını ve değişimin yapılamayacağını söylediler. Ben yalnızca VISA veya Mastercard kullanmak zorunda değilim, lütfen yetkililerin gereğini yapmasını rica ed...
Enpara uygulamasının Troy kart talebimi desteklemiyoruz diye geri çevirmesi, Visa ve Mastercard kullanmak orunda mıyız? %0.0001 bile olsa ABD merkezli bu kartları neden kullanalım? Kaldı ki Troy altyapısı üzerinden tamamen yerli bir karşılığı dururken?
Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Son dönem Visa mastercard kullanmak istemediğimizi Troy kart talebimiz olduğunu bildirdiğimiz halde hiçbir ilerleme olmadığını gördük Bu sebeple ben ve benim gibi düşünen Enpara'lı lar gerekirse ayrılmayı da düşünüyoruz.
QNB Finansbank alt yapısında bulunan enpara.com iki üç defa aramama rağmen Troy alt yapısına geçmiyor. Visa kullanmak istemiyorum buradan tekrar belirteyim bu çözülmezse başka bankaya geçeceğimi bildirmek isterim. Bir reaksiyon almıyor sürekli Genel Müdürlüğü bildiriyoruz deniyor bir gelişme yok.
En para.com kredi kartını iptal ettim Troy alt yapısına almadığı dan dolayı yakında bankamatik kartını da iptal edeceğim. Visa ve mastercard olan hiçbir kartı kabul etmiyorum. En azından bu şikayetler dolayısıyla geçiş sağlarsınız diye umuyorum yerli olan bir altyapı sizde neden yok?
Enpara, Troy kart göndermiyor. Yerli sistem olan Troy kart talep ettim; fakat göndermeyeceklerini ilettiler. Sadece İsrail'e hizmet eden Visa veya mastercard ile çalışıyorlar... Bu sebeple kartımı üzülerek kullanıma kapatmak zorunda kaldım. Bir an önce vatandaşların talebine duyarlılık gösterip bu s...
"Konuyla ilgili hızlı bir şekilde çözüm sunacağınıza inanıyorum. Teşekkürler..."
Enpara banka kartı ve kredi kartı Troy altyapısı neden yok ve şu an hala Troy altyapısını beklemekteyiz. Artık Visa ve benzeri dış altyapılı kartları kullanmak istemiyoruz. Halkın talebini ciddiye alın. İsrail veya ABD menşeli ürünleri kullanmayacağız.
Yıllardır Finans Bankası ile çalışıyorum. Troy kart kullanmak istiyorum. Anlaşmaları olmadığını ilettiler. Bu bir çözüm değil. Visa ve MasterCard ile çalışabiliyorsanız, bu sistemle de çalışabilirsiniz. İvedilikle kartlarımın Troy karta dönüştürülmesini istiyorum.
Troy kart, QNB Finansbank tarafından verilmiyor ve Em Para da vermiyor. Bu nasıl iş? Ben Mastercard veya Visa kullanmak istemiyorum. Hani Türkiye'deki tüm bankalar Troy kart veriyordu? Kime şikayet edeceğiz? QNB Finansbank ve Em Para aynı olmasına rağmen bu zorluğu neden yapıyorlar? Ekte verilen cev...
Merhaba, Enpara müşteri hizmetlerini arayarak Enpara kartımın Troy kart ile değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana Troy kart altyapısının olmadığı ve değişimin yapılamayacağı söylendi. Ben yalnızca VISA veya MasterCard kullanmak zorunda değilim. Lütfen yetkililerin gereğinin yapılmasını rica ediyo...
Merhaba, Enpara müşteri hizmetlerini arayarak Enpara kartımın Troy kart ile değişimini talep ettim. Ancak bana Troy kart altyapısının olmadığını ve değişimin yapılamayacağını söylediler. VISA veya MasterCard kullanmak zorunda olmadığımı düşünüyorum. Lütfen yetkililerin gereğinin yapılmasını rica edi...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
