Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Döviz
Transferim Ne Para Gitti Ne Geri Geldi: Mağduriyetim Sürüyor

ID:32630657

Transferim Ne Para Gitti Ne Geri Geldi: Mağduriyetim Sürüyor

Yunus

Enpara

02 Haziran 2025 08:59

1.099

Enpara hesabımdan 26.05.2025 tarihinde, yurtiçinde bulunan bir euro hesabına döviz gönderimi yaptım. 29.05.2025 tarihine kadar transfer karşı bankaya ulaşmadığı için, gönderim işlemini iptal etmek için talep oluşturdum. Geçen 8 günlük süre içerisinde transfer olmadığı gibi iade işlemi de tarafıma yapılmadı. Hiçbir gerekçe göstermeksizin çalışarak kazandığım emeğim bankanın inisiyatifinde beklemektedir. Ve görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri konu incelemede deyip, geçiştirmektedir. Konunun çözüme kavuşmasını istiyorum.

Enpara

02 Haziran 2025 09:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

04 Haziran 2025 12:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/06/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şahram sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yurt Dışından Gelen Ödemem Gerekçesiz İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şahram

Enpara

03 Ağustos 2025 07:43

344

25.07.2025 tarihinde Enpara.com’daki Euro hesabıma, yurt dışındaki bir yayınevinden emeğimin karşılığı olarak bir ödeme gönderildi. Ancak bu para, her türlü açıklama ve belgeyi eksiksiz iletmeme rağmen Enpara tarafından havuzda bekletildi ve en sonunda, herhangi bir gerekçe sunulmadan yayınevine iad...

Enpara Fast Transferlerim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Umut

Enpara

07 Ekim 2025 01:44

1.211

07.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden dört farklı IBAN’a toplamda 8.000 TL fast transferi gerçekleştirdim. Bu IBAN’lardan ikisi bana ait olmasına rağmen, işlemlerim hiçbir şekilde karşı tarafa ulaşmadı. Bankadan para çıktı görünüyor ancak karşı banka “sorun bizde değil” diyor, Enpara ise “IBAN yanlı...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Alıcı İsmiyle Yapılan Transferde Enpara Mağduriyetim

Yusuf

Enpara

25 Temmuz 2025 11:04

921

Yaptığım döviz transferinde, alıcı isminin yanlış olması sebebiyle para karşı bankaya ulaşmadı. Enpara hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hesabımdan parayı çektiler, ancak asla yardımcı olmuyorlar. Her çalışan aynı şeyleri tekrarlayıp telefonu kapatıyor, yine de yardımcı olmuyorlar. Yıllardır bu banka...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Geri Dönen SWIFT İşlemi Ve İade Edilmeyen İşlem Ücreti

Kaan

Enpara

08 Ekim 2025 15:27

1.447

30 Eylül 2025 tarihinde saat 19:40’ta bireysel Enpara hesabımdan yurt içi bir bankaya euro cinsinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim sebep belirtilmeden hesabıma geri yatırıldı ve 356 TL işlem ücretim iade edilmedi. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da açıkla...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Euro Transferi İptal Sürecinde Belirsizlik Ve Uzun Gecikme Yaşadım

Murat

Enpara

28 Nisan 2025 12:13

1.430

16/04/2025 tarihinde Enpara Euro hesabım üzerinden eşimin Ziraat Bankası Euro hesabına transfer yapmak istedim. İstediğim transfer 2 iş gününde gerçekleşmeyince transfer iptalini istedim. Transfer iptali için karşı bankadan kimlik fotokopisi ve onay dilekçesi istendi. İstenen evrakları 22/04/2025 de...