to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT Transferinin Karşı Hesaba Ulaşmaması Ve İade Sorunu
04.11.2025 Pazartesi günü saat 16:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Türkiye hesabına 8.150 euro tutarında SWIFT transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numarası: 03663hs913099. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen para karşı hesaba ulaşmadı ve tarafıma da iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde alıcı bilgilerinin yanlış olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hem gönderdiğim tutarın karşı tarafa ulaşmaması hem de bu kadar süredir iade işleminin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
4 gündür para transferi askıda yazıklar olsun
Hala ne bir yetkili ne bir bilgi verildi tarafıma resmen paraya el koydular iade olmuyor karşı tarafa da gitmiyor.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
