to read complaints and reviews, or file yours. 
15/05/2025 tarihinde Enpara dolar hesabıma SWİFT ile para transferi işlemi yapıldı. Ancak para hesabıma gelmedi. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde en başta "2 iş günü bekleyin, gelmezse yazın" dediler. 3 iş günü sonra halen daha para hesabıma gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. "Tabii sorgu yapabiliriz ücret karşılığında dediler." Bende biraz daha bekleyeyim diyerek ücreti vermedim. 5. Gün aradığımda "Ücret gerekmiyor, yanlış bilgi verilmiş, bize yazın kontrol yapalım." dediler. Yazınca da "mail ile dönüş yapıldı." denildi. Mailde yazan şeyde kısaca "Böyle bir para yok. Gönderen bankaya sorun." Gönderici bankaya soruyorum, para çıktı işlemde sorun yok diyor. SWİFT işlemi evrakını görmesem inanmayacağım. Bugün itibariyle 14 gün oldu. Halen daha para hesabıma yatmadı. Bir zahmet yardımcı olun artık, dümdüz "diğer bankaya sorun" deyip çekilmeyin. Ayrıca bir daha tövbe SWİFT işlemlerinde asla Enpara hesabımı vermem, vermeyin.
17 Ekim 2025 tarihinde yurdışı bankamdan Enpara hesabıma para göndermeye çalıştım. Banka devrinden sonra IBAN/SWIFT kodu değiştiği için yeni IBAN'a para gönderemedim. Enpara yetkilisine durumu chat yardımdan sordum. Kendileri bana açıkça eski Enpara IBAN ve SWIFT code a göndermem gerektiğini belirtt...
Enpara şirketim üzerinden SWİFT ile ithalat için ödeme yaptım. İşlem öncesi defalarca aradım, 23 haneli ıd konusunda teyit aldım. İşlem sonrası transf...
03.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden yurt dışına 27278 USD tutarında bir para transferi (SWIFT) gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve Enpara tarafı bana mt103 onay kodunu da sağlayamıyor. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...
Enpara ile yaptığım hatalı transfer ile alakalı görüşmelerim sonucunda 18.10.2023 11.00 da aşağıdaki maili aldım. " Para transfer işleminizin iadesi için alıcı ile iletişime geçtik;iadeye onay verdi. Hesabınızı ara ara kontrol etmenizi rica ederiz. " 20.10.2023 14.07 itibari ile yazıyorum halen d...
11.06.2025 tarihinde Enpara.com mobil bankacılık üzerinden Türkiye'de ticaret yaptığım bir firmaya önce 20.000 euro, sonrasında 5.401,65 euro değerinde iki adet SWIFT para transferi yaptım. Transferleri yaptıktan sonra Enpara güvenlik biriminden bana doldurmam istenen iki adet belge gönderildi. Belg...
Yorumlar