Enpara Şifre Ve Kart PIN Oluşturulamaması Ve SMS Gelmeme Sorunu
Uzun süredir Enpara hesabıma ait internet ve mobil şube şifresini ve kart ş...ifremi alamıyorum. Şifre alma adımlarını denediğimde sistem bana şifreyi gi
Uzun süredir Enpara hesabıma ait internet ve mobil şube şifresini ve kart ş...ifremi alamıyorum. Şifre alma adımlarını denediğimde sistem bana şifreyi gi
Enpara müşterisiyim ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi hatı...rlamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem benden önce şifre istiyor, şifre giremediğim için de ilerleyemiyorum. Ardından telefonuma bir bildirim gönderiliyor, fak
"Hızlıca sorunum çözüldü 23 saat fakat 8/9 mail sonrasında buraya yazmak gerekli olmamalıydi, sonuç gayet iyi, hemen çözüldü ilgililere tesk"
Enpara Şirketim hesabımın şifresini unuttum ve üç kez yanlış girdiğim için ...hesabım kilitlendi. Ardından güvenlik sorusunu da hatırlayamadım. Hesabımı
Enpara nezdinde P7470ET0366326 referans numaralı işlemimle ilgili olarak tarafıma bankanızdan resmi bir e-posta gönderil...di. Bu e-postada, beyaz kağıda yazılmış imzalı bir dilekçe, kimlik ve kart görsellerim ile özçekim (selfie) fotoğrafımı hazırlayarak g*******@enpara.com adresine göndermem açık ve
Şifremi unuttum, giriyorum ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yine olmuyor. Mobile üzerinden nasıl gireceğimi b...ilemiyorum. Yeni bir hesap açtım ama sorun çözülmüyor. Ne denesem olmuyor. Müşteri hizmetleri, buradan kaldıramıyoruz diyor. Ben buradan kaldıramıyorum. Nasıl girip işlem yapacağım
Enpara uygulamasının şifresini unuttuğum için güvenlik sorumu sıfırlatmak amacıyla g*******@enpara.com adresine mail att...ım. Bana geri dönüş yaparak mailimde bazı değişiklikler yapmamı ve yeniden göndermemi istediler. İstedikleri değişiklikleri yapıp tekrar mail attım, bu sefer de başka bir detayı de
Yaklaşık 1 aydır Enpara banka kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden mobil bankacılık şifrem isteniyor, fakat bu şifreyi de hatırlamıyorum, dolayısıyla hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Enpara mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulam...a üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını her denediğimde kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor ve ekran hiç açılmıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaştığım için mobi
"Teşekkürler"
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ediyorum"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak için internet şube şifremi unuttuğum...dan dolayı yeni şifre almak istiyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde iler
Enpara bankomat kartıma bağlı hesabımın şifresini unuttum. Hesabımın içinde yaklaşık 50 TL param olmasına rağmen, yaklaş...ık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece yeni hesap açabileceklerini söylediler. Mevcut hesabımda para olmasına rağme
Yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara’dan, şu anda İngiltere’de yaşarken çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem ...kredi kartım hem banka kartım var ve kartımın son ödeme tarihi geçtiği halde ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine erişemiyorum. Telefonumda internet bağlantım olmasına rağm
Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı... Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli
"Teşekkürler"
Enpara hesabıma şu an giriş yapamıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını t...akip ettim, telefonuma SMS geliyor, bu aşamayı sorunsuz geçiyorum. Ancak sonraki adımda benden e-posta üzerinden kimlik fotoğrafı göndermemi istiyor. Bu e-posta ile kimlik fotoğraf
"Gerçekten harikasınız her dakika arayıp ilgilendiniz inalizmaz şekilde bizim aramamız gerekirken sorunu en hızlı şekilde çözdünüz başka hiçbir yerde goremeyiz tekrardan teşekkürler ederim iyki varsınız"
Bugün Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara değişikliği ve unuttuğum şifremle ilgili işlem yapmak istedi...m, ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Telefonda benden şifre istendiği için devam edemedim ve müşteri temsilcisine bağlanmak konusunda da sorun yaşıyorum. Enpara’dan, mevcut durum
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şif...remi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr
Enpara mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün şifre yenileme/sıfırlama işlemi yapmak istedim; ancak süreç son derec...e zor ve kullanışsız ilerliyor. Şifre yenileme ekranında doğrudan yeni bir şifre oluşturma ya da kimlik tarama gibi bir seçenek sunulmuyor, sadece gizli soru ve Enpara kartı üzerin
Yıllardır Enpara uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir hafta önce uygulama şifremi unuttuğum için “şifre ...yenile” adımlarını takip etmek istedim; ancak karşıma sanki yurt dışı pasaport ya da vize başvurusu yapıyormuşum gibi oldukça detaylı ve yorucu bir süreç çıktı. Sadece SMS ile doğr
Enpara’da adıma kayıtlı hesaplarım üzerinden yaklaşık 1 haftadır ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa erişemiyor...um. Kartlarım güvenlik sebebiyle yenilendi ve bu süreçte önce gizli sorumun yenilenmesi ve internet şifresi almada sorun yaşadım. “Şifremi unuttum” adımında çok sayıda SMS aldığım
"Çözüm için teşekkür ediyorum"
Enpara hesabıma tanımlı kartımla market kasasında ödeme yapmak isterken kar...t şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle uygulama üzerinden “Şifremi Unuttum”
Encard cep şubeme giriş yapamıyorum. 'Hesabınız kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezini arayın' gibi bir hata alıyorum.... Çözüm merkezini aradığımda ise 'Şifreniz bloke' diyorlar. 'Şifremi unuttum' seçeneğini deniyorum, fakat olmuyor. Lütfen yardım edin, hiçbir şey yapmadan bir anda böyle oldu. Öğren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100