Enpara Kart Şifresi İçin SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara hesabıma tanımlı kartımla market kasasında ödeme yapmak isterken kart şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle uygulama üzerinden “Şifremi Unuttum”...

Enpara hesabıma tanımlı kartımla market kasasında ödeme yapmak isterken kart şifremi hatırlayamadım ve bu nedenle uygulama üzerinden “Şifremi Unuttum”...

Encard cep şubeme giriş yapamıyorum. 'Hesabınız kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezini arayın' gibi bir hata alıyorum. Çözüm merkezini aradığımda ise 'Şifreniz bloke' diyorlar. 'Şifremi unuttum' seçeneğini deniyorum, fakat olmuyor. Lütfen yardım edin, hiçbir şey yapmadan bir anda böyle oldu. Öğren...

15 Kasım 2025 tarihinde, Enpara mobil uygulamasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 30.000 TL, C***** B**** ve Y**** E*** M**** isimli kişilere farklı saatlerde (02:08, 02:52, 05:02, 05:49, 06:11) transfer edilmiştir. Sabah uyandığımda uygulama şifrem değişmişti, giriş yapamadım ve 'Şifre...

15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal...

İPhone 14 cihazımda iCloud şifremi unuttuğum için yeni uygulama indiremiyorum. Web üzerinden Enpara hesabıma giriş yapmak istediğimde ise “mobilden giriş yapın” uyarısı alıyorum. Ben web üzerinden erişim sağlamak istiyorum ancak bu mümkün olmuyor. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor....

18 Ekim’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için yenileme talebinde bulundum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime ge...

Enpara mobil uygulamasına yurt dışında (Polonya’da) şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim. Ancak şifre yenileme işlemi sırasında telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde SMS al...

Enpara mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumla giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada “şifremi unuttum” veya şifre yenileme seçeneği çıkmıyor. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, bu durumun yaklaşık 10 gündür g...

Bugün Enpara mobil şube uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullandım. Ekranda SMS kodu gönderildiği belirtiliyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Aynı sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde...
Enpara.com hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için dünden beri erişim sağlayamıyorum. Birkaç kez yanlış şifre denemesi yaptığım için hesabım bloke oldu ve 0850 222 36 63 numaralı çağrı merkezi bilgisini içeren bir mesaj aldım. Şu an...

Bugün Redmi marka telefonumda Enpara uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullanarak yeni şifre almak istedim fakat herhangi bir geri dönüş veya SMS alamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve hesabıma erişemiyorum. K...

Bugün Enpara hesabım aniden bloke edildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka politikası gereği” cevabını aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca QNB Finansbank şifremi unuttuğumda da telefonda bilgi alamayacağım söylendi. Hesabımda eksi bakiye bulunuyor ve mağduriyet ya...
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke oldu ve blokeyi kaldırmak için kart bilgilerim isteniyor. Ancak kartım henüz elime ulaşmadı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde, kart bilgilerim olmadığı için blokeyi kaldıramadıklarını belirttiler. Kartımın ne zaman elime ulaşaca...
Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...

Enpara Şirketim hesabıma giriş yapmak için şifremi unuttum ve doğrulama kodu alamadım. Bunun üzerine Enpara’dan mail göndermemi istediler, talimatlara uyarak mail gönderdim fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşt...
Mobil bankacılık şifremi unuttum, şifre almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kimlik okumuyor dediler, mail atmamı istediler. Mail attım, kimlikli fotoğrafı kabul etmediler. A4 kağıda dik olacak şekilde yazıp tekrar gönderdim, yine kabul edilmedi. Defalarca denememe rağmen her seferinde reddedi...

Aylardır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz' uyarısı alıy...

Şifremi unuttuğum andan itibaren yaşadığım süreci anlatmak istiyorum ki, bu kadar dijital çağda, bu kadar geri kalmış bir altyapının hâlâ ayakta olması gerçekten şaşırtıcı. 1. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. Şifresini unutan birinin çağrı merkezine ulaşamaması kadar absürt bir sistem olabili...
Şifremi unuttum ve banka yetkilileriyle görüşüp mailleşmeme rağmen 12 gündür çözüm olmadı kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Firmanın bu denli saçma çalışıyor. Olması ve yetkililerinin çözüm konusunda yardımı olmamalarından şikayetçiyim... Konuyla ilgili halen Enpara.com denilen bankacılıktan dönüş b...
Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, üç kere yanlış şifre girdim. Hesabım bloke oldu. Hesap kartı ve kredi kartım bulunmamakta...

"Merhaba, Enpara şifremi unuttum ve kart bilgilerimle sıfırlama yaparken 'böyle bir kart bulunmamaktadır' hatası alıyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın aktif olduğu söyleniyor. Hesabıma erişemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Merhabalar, Enpara.com'a üye olmaya çalışıyorum ama üyeliğimi kabul etmiyor. enpara.com müşterisi olma adımlarınız tamamlanmamış olduğundan şifremi unuttum adımını kullanma yetkiniz bulunmamaktadır. Bu hatayı nasıl geçeceğimi bilmiyorum. Bu konuda geri dönüş bekliyorum.
Hesap şifremi unuttum, kart şifremi de hatırlamıyorum ve hesabım bloke oldu. Kimliğim yanımda fakat çipi düştüğü için kabul edilmiyor. Yeni kimlik çıkarmak zaten bir hafta sürecek, bu süreçte hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Lütfen en kısa sürede şifre yenileme ile ilgili geri dönüş y...