Sistemsel Nedenlerle Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor

Enpara kredi kartımın limitini yaklaşık 4 ay önce kendi isteğimle düşürdüm, ancak o tarihten bu yana defalarca limit artırma talebi vermeme rağmen sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bunun sistemsel olduğu ve manuel olarak müdahale edemedikleri söyleniyor.

Herhangi bir gecikmiş ödemem veya düzensiz bir kart kullanımım bulunmuyor. Bankada düzenli olarak para tutuyorum ve özel kamuda çalışan, düzenli maaşı olan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limitimin artırılmaması, günlük harcamalarımda limitimin yetmemesine ve kartı verimli kullanamamama neden oluyor.

Düzenli gelir ve sorunsuz ödeme geçmişime rağmen sistemsel gerekçeyle limit artışı yapılamamasını anlamlandıramıyorum. Enpara’nın bu durumu manuel olarak inceleyerek kredi kartı limitimin artırılması konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.