Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil

Şirket Hesabımda Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum

Şirket Hesabımda Bloke Nedeniyle Ödemelerimi Yapamıyor Ve Mağdur Oluyorum
profile
Nilufer
22 Ağustos 2025 14:41
1.869

Enpara Şirketim ticari hesabıma 19.08.2025 tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Şirket hesabımdaki paranın transferini gerçekleştiremiyorum ve 4 gündür ödeme yapamıyorum. Bu süreçte benden vergi levhası, nüfus cüzdanı resmi, dilekçe ve ödeme talimatı gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak g*******@enpara.com ve s*******@enpara.com adreslerine ilettim. Ancak bugüne kadar toplam 10 talep ve 12 şikayet oluşturmama rağmen, her defasında “Konu için talep oluşturduk, bilgi verilecektir” şeklinde dönüş yapılıyor fakat herhangi bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.

Şirket hesabımda bloke edilen tutar nedeniyle tüm ödemelerim aksadı ve ticari faaliyetlerim ciddi şekilde zarar gördü. Müşteri numaram: Q0513ET0366325. Tüm işlemleri dijital ortamda ve mail üzerinden yürüttüm, herhangi bir şube ile temasım olmadı.

Vermiş olduğum dilekçeye istinaden paramın bir an önce transfer edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Nilufer
Nilufer
22 Ağustos 2025 14:58

Ben yaklaşık 4 gündür bankanıza mail atıyorum o yüzden mail adresi iletmenize gerek yok

22 Ağustos 2025 17:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 13:04
2.665

Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

profile
İbrahim
17 Ekim 2025 09:03
2.048
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri