to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Enpara Şirketim kredi kartını sorunsuz şekilde kullanıyordum. 30.08.2025 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına ve geçmişte hiç geç ödeme yapmamama rağmen kart limitimin sıfırlandığını ve kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Şirketimin tüm para akışı Enpara kurumsal hesabımda ve kredi kartım da bu hesaba bağlı olduğu için işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde borcumun olmadığı ve ödemelerimin zamanında yapıldığı teyit edildi. Ancak sadece “şirket politikası” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadı ve yalnızca şikayet kaydı açıldı. Kartımın neden kapatıldığını bilmeden mağdur edildim ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.
Şikayet kaydımın numarası IM32341716’dır. Hesabım İstanbul’da açıldı ve 5 yıldır aktif olarak kullanıyordum. Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır bireysel Enpara ve çıktığı günden beri Enpara Şirketim hesaplarını ve kredi kartlarını düzenli olarak kullanmaktayım. Tüm kredi kartı ödemelerimi ve diğer borçlarımı hiçbir şekilde geciktirmeden, günü gününe ödedim. Şu anda da herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Geçen hafta Enpa...
Enpara Şirketim kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan banka politikaları nedeniyle kullanıma kapatıldı. Kart borcumu düzenli olarak ödeyen ve kredi kartı limitimin yalnızca küçük bir kısmını kullanan bir müşteriyim. Ayrıca kurumlara olan herhangi bir borcum...
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatıldı. Hesabımda bakiye vardı, başka hesabıma aktarıldı ancak tüm faturalarımda ve müşterilerimde Enpara’ya ait IBAN bilgilerim kayıtlıydı. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. ...
Yorumlar