to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gösterilmedi. İşlem sonrası aldığım fişi incelediğimde eksik tutarı fark ettim.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve şikayet kaydı oluşturdular. Bana ım40092917 ve ım40098595 numaralı kayıtlar verildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. ATM’ye yatırdığım para miktarı ve hesaba geçen tutar banka kayıtlarında açıkça görülebilir. Eksik tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İşlemi 2596 ile biten hesabımdan gerçekleştirdim ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konunun ivedilikle incelenip mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...
06.10.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Silivri, Varnalı Caddesi’nde bulunan QNB ATM’sinde (ATM kodu: fd821) Npara mobil hesabıma para yatırmak istedim. Toplamda 18.000 TL yatırmaya çalıştım, ancak 200 TL tanımlanamadı ve ATM’de kalan 17.800 TL hesabıma geçmedi. İşlemi tamamlamadan ATM’den ayrıldı...
ATM'si ve şubesi olmayan bankaya bulaşmamalısınız! 02.06.2025 tarihinde QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 23.950 TL tutarında nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında arızalanarak tüm parayı yuttu ve işlem tamamlanamadı. Olayın hemen ardından Enp...
17 Şubat tarihinde 20 bin TL QNB ATM'sine para yatırdım. ATM para aldı fakat hesabıma arıza nedeniyle geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o anda paranın tam tutarını net olarak söyleyemedim; elimde bir kısmının kaldığını ve 10.000 TL'nin üzerinde olduğunu belirttim. Hesabıma sadece 10.000 TL y...
QNB Finansbank'a ait Beşiktaş İBB Cihannüma Mahallesi'nde bulunan ATM'lerinden biri olan [ATM'nin Tam Adı ve Adresi], 16/12/2023 tarihinde saat 19:40 civarında yaşadığım ciddi bir sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Söz konusu tarihte, ödemelerim için yaklaşık 8-9 bin lira tutarında bir miktarı [Be...
Yorumlar