to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledim, ancak tam olarak ne kadar eklediğimi bilmiyordum. ATM tekrar sayım yaptı ve bana iki tane yırtık para verdi. Ardından tekrar para ekledim ve ATM ekranda 21.400 TL yatırdığımı gösterdi, onayladım. Sonrasında tekrar sorduğunda, elimde desteyle para olduğu için miktarın doğru olduğunu düşünerek onayladım.
İşlem sonunda hesabıma 21.400 TL geçti, ancak yatırmak istediğim toplam tutardan 6.000 TL eksik yatırıldı. Bu durumla ilgili iki kez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her iki başvurumda da olumsuz dönüş aldım. Başvuru numaram: ım32342390.
Eksik yatırılan 6.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar detaylı incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
21.10.2025 tarihinde saat 10.32-10.35 arasında İstanbul Tuzla Şubesi QNB Bank ATM’si (ATM kodu: fn257) üzerinden Enpara hesabıma 32.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında ATM paraların bir kısmını sıkıştırdı ve bana geri verdi. İşlem sonunda hesabıma sadece 28.900 TL geçti, 3.600 TL eksik ya...
31.08.2025 tarihinde saat 22:20’de Antalya/Döşemealtı Yeniköy Kaymakamlık karşısında bulunan FA220 kodlu QNB ATM’sinden, Enpara vadesiz tl hesabıma toplamda 130.000 TL yatırmak için karekod ile işlem yaptım. İşlemi birden fazla seferde gerçekleştirdim ve herhangi bir hata mesajı ya da olağan dışı bi...
Yorumlar