Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank BDDK'ya Şikayet Edeceğim. Enpara 5+3 Taksiti Uygulamıyor.

QNB Finansbank BDDK'ya Şikayet Edeceğim. Enpara 5+3 Taksiti Uygulamıyor.
2 Şubat 2024 22:241.331
Atacan'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler, yeni donemde daha yoğun işlem yapmak için yolda sizinle devam.

Arkasında QNB Finansbank yazan kredi kartınızla 5+3 taksitli alışveriş yaptım. QNB pos cihazından. Elimde evrakım var. Ama hesabıma 5 taksit yansıdı. Bankanızın müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, "bizde ek taksit olmuyor" diyorlar. Madem olmuyor, neden sistem üzerinden böyle bir işlem yapılmasına müsaade ediyorsunuz? Bu kötü niyete girer! Benim bu işlemi 5 taksit ödeme şansım yok. Sistem inizdeki saçma sapan eksiğiniz yüzünden sicilimi bozacaksınız. Sizi BDDK'ya şikayet edeceğim.

5 Şubat 2024 10:51 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

5 Şubat 2024 15:06

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/02/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Atacan
5 Şubat 2024 16:43

Olumlu dönüşleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Ama bu mevzu hiç mantıklı değil, sistemsel bir müdahale gerekli gibi görünüyor.

Atacan
3 Mart 2024 16:46

İlginiz için teşekkürler, yeni donemde daha yoğun işlem yapmak için yolda sizinle devam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu

6 Mayıs 2024 15:221.163

Enpara kredi kartım ile alışveriş yaptığım bir sitede 3+3 taksit imkanı görünüyordu ve alışverişimi bu taksit seçeneği i...

QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu
QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu
QNB Finansbank Enpara.com 3+3 Taksitlendirme Sorunu
5
Çözüldü

Enpara 3+3 Taksit Problemi

5 Ekim 2023 10:172.302

"Banka tarafından aranarak taksit problemimin düzeltildiği konusunda bilgilendirildim. Teşekkürler."

Enpara 3+3 Taksit Problemi
Enpara 3+3 Taksit Problemi
Enpara 3+3 Taksit Problemi
5
Çözüldü

QNB Finansbank (Enpara Kredi Kartı)

2 Ekim 2023 12:083.167

"2 Ekim tarihinde ilettiğim şikayetim için 3 Ekim 16.25'te iletişime geçildi. Müşteri hizmetlerinin samimiyetinden ve mağduriyetimin giderilmesinden. Dolayı teşekkür ediyorum."

QNB Finansbank (Enpara Kredi Kartı)

Banka Hesaplarına İzinsiz Müdahale Ve Müşteri Mağduriyeti

14 Ocak 2025 08:023.819

Enpara internet bankacılığı/mobil bankacılık için risk ve politikalar gereği kredi kartlarımı ve banka hesaplarımı neye ...

Banka Hesaplarına İzinsiz Müdahale Ve Müşteri Mağduriyeti

Enpara Borcunu Ödeyenin Kartını Kapatıyor!

1 Ağustos 2023 11:211.569

Kredi kartımı taksit yaptırmıştım ödemelerini yapmaktaydım. 10 senedir müşterisiyim. Kredi kartı borcumu ödememi yaptıkt...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri