Enpara Kartımda Yetkisiz 75.999 TL Turkcell Pasaj Harcaması Ve Provizyon İptali
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.50 ile 21.58 arasında Enpara kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında internetten art arda işlemler yapılmıştır. İşlemler Turkcell Pasaj harcaması olarak görünmekte olup, toplam tutar yaklaşık 75.999 TL’dir. Kartım fiziksel olarak her zaman yanımda olduğu, çalınmadığı veya kaybolmadığı halde bu harcamalar gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Şu anda bu hareketler hala provizyonda gözükmesine rağmen, iptali için Enpara’yı aradığımda ancak güncel borca yansıdıktan sonra işlem yapılabileceği söylenmiş, hiçbir şekilde anlık çözüm sağlanmamıştır. Hem Enpara’ya hem de Turkcell Pasaj’a provizyonun iptal edilmesi için yazılı ve canlı destek üzerinden başvuru yapmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Enpara kredi kartımın son 4 hanesi 8967’dir. Provizyonda olan bu işlemlerle ilgili siparişin henüz iptal edilme imkanı varken derhal iptal edilmesini, kartımın güvenlik açısından incelenmesini ve bu işlemlerden kaynaklı tarafıma kesinlikle borç yansıtılmamasını talep ediyorum. İşlemler bana ait olmadığı için bu harcamanın tüm sorumluluğunun kurumlar tarafından alınmasını ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İvedilikle provizyondaki işlemin iptal edilmesini istiyorum
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




