to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Kredi Kartı Ödemesiyle Hesaptan İzinsiz Para Çekilmesi
Enpara müşterisiyim. Bir ödeme yapacağım için parayı hesabıma aktardım, akşam ödeme gerçekleştirecektim. Bir mesaj geldi, hesabımdan paralar çekilmiş. Hemen hesaba girip kontrol ettiğimde, vadesi geçmiş QNB Finansbank kredi kartıma otomatik olarak ödeme yapılmış. İncelemem sonucunda herhangi bir otomatik talimatım olmamasına rağmen bu kesinti yapılmış. Bankayı aradığımda, 'Biz Finansbank ile aynıyız, kredi kartınızı ödememişsiniz, talimatınız olmasa bile ilgili sözleşmenin maddesi gereğince otomatik olarak ödeme yapılır' dediler. Yani, hesabımda para varsa ve bağlı bankaya borcum varsa, otomatik olarak ödeme alınıyor. İcra kesintisi için bloke gelirse hemen koyuluyor, ancak icradan borç ödendiğine dair belge gelirse 10-15 gün bekletiliyor. Enpara hesabı olanların dikkatli olması gerekir. Ben mağdur oldum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
