to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara müşterisiyim. Bir ödeme yapacağım için parayı hesabıma aktardım, akşam ödeme gerçekleştirecektim. Bir mesaj geldi, hesabımdan paralar çekilmiş. Hemen hesaba girip kontrol ettiğimde, vadesi geçmiş QNB Finansbank kredi kartıma otomatik olarak ödeme yapılmış. İncelemem sonucunda herhangi bir otomatik talimatım olmamasına rağmen bu kesinti yapılmış. Bankayı aradığımda, 'Biz Finansbank ile aynıyız, kredi kartınızı ödememişsiniz, talimatınız olmasa bile ilgili sözleşmenin maddesi gereğince otomatik olarak ödeme yapılır' dediler. Yani, hesabımda para varsa ve bağlı bankaya borcum varsa, otomatik olarak ödeme alınıyor. İcra kesintisi için bloke gelirse hemen koyuluyor, ancak icradan borç ödendiğine dair belge gelirse 10-15 gün bekletiliyor. Enpara hesabı olanların dikkatli olması gerekir. Ben mağdur oldum.
Uzun süredir severek tavsiye ederek kullandığım Enpara kredi kartımın askerlik ve iş durumundan kaynaklı gecikmeye girdi ve ödeme yapamadım. Son elimdeki nakiti QNB Finansbank'ta tutarken bir darbe de en paradan geldi ve herhangi bir bilgilendirme olmadan (SMS, mail, bildirim, vs) sessiz sedasız son...
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim. Beni bu derece mağdur bırakacaklarını tahmin bile edemezdim. Hesabıma icra dairesinden (resmi kurum) bloke konuldu. Ödeme yapılması için tüm gerekli belgeler banka genel müdürlüğüne iletilmiş olmasına rağmen, aynı zamanda tarafımdan ödeme için onay verilmesine rağm...
Az önce gerçekleştirdiğim QNB Finansbank hesabıma 11.090 TL yatırma işlemimden sonra, bankanın bana sormadan ve onayımı almadan hesabımdan 6.924 TL kredi kartı otomatik tahsilat adı altında paramı çekmesi ve beni mağdur etmesini anlamış değilim. Şikayet ettim ama buradan da etmek istedim. Enpara kre...
QNB 21 günlük kart gecikmesinden dolayı enparadaki paramı otomatik talimatım olmadığı halde izinsiz kart borcuma çekmiş. Aynı banka adı altında çalışmanız benim paramı başka bir bankaya benden izinsiz otomatik talimat adı altında göndermezsiniz... Benim paramı korumak zorundasınız... Aynı banka altı...
Yorumlar