to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla ilgili müşteri hizmetlerine bir soru sormamın ardından, hiçbir onayım alınmadan ve herhangi bir kayıp, çalıntı ya da şüpheli işlem durumu olmamasına rağmen kredi kartım kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kartımın isteğim dışında kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin neden kaynaklandığına dair Enpara’dan yazılı bir açıklama talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Enpara kredi kartım bugün, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan müşteri hizmetleri tarafından kapatıldı. Kartım birçok farklı platformda kayıtlıydı ve hem düzenli alışverişlerimde hem de otomatik ödeme talimatlarımda aktif olarak kullanıyordum. Bu ani kapatma nedeniyle tüm ödemel...
Yaklaşık 5 yıldır Enpara Şirketim kredi kartını sorunsuz şekilde kullanıyordum. 30.08.2025 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına ve geçmişte hiç geç ödeme yapmamama rağmen kart limitimin sıfırlandığını ve kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Şirketimin tüm para akışı Enpara kurumsal hesa...
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Enpara.com hesabım ve 5 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 10.09.2025 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan (ne mail, ne SMS, ne de telefon yoluyla) gece saatlerinde kapatıldı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kapatılmış, ekranları...
27.10.2025 tarihinde Enpara’dan hesabımın banka politikası gereğince kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 2 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
19 Ağustos 2025 saat 11:00’den beri Enpara dijital hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kullanımım olmadığı bir anda, banka politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Tüm banka kanallarım kapalı olduğu için internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunmakta...
Yorumlar