Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsizce Kapatıldı, Açıklama Ve Belge Talep Ediyorum

profile
Kenan
27 Ekim 2025 21:02
473

27.10.2025 tarihinde Enpara’dan hesabımın banka politikası gereğince kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 2 yıldır Enpara müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana detaylı bir açıklama yapamayacaklarını, sadece hesabımın kapatılacağı bilgisini verebildiklerini söylediler. Bu durum beni mağdur etti çünkü neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi alamadım.

Hesabımın neden kapatıldığının açıkça belirtilmesini ve bu konuda resmi bir belge verilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 07:59 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, c e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

28 Ekim 2025 14:41

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kenan
23 Nisan 2025 22:23
1.529

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ümit
24 Ekim 2025 13:31
1.069

Enpara Hesabım Aniden Kapandı, Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

profile
Mahir
19 Ağustos 2025 18:09
1.983

Enpara Hesabım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
Tuncay
17 Temmuz 2025 19:39
743
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Kapatılmasıyla Büyük Mağduriyet

profile
Ercan
04 Ağustos 2025 23:55
1.899
sebepsiz-hesap-kapatilmasiyla-buyuk-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri