Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenip Kredime Eklendi

profile
Burak
10 Aralık 2025 16:24
2.761
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimin üzerinden yarın saat geçmeden sorunumu çözüp iade yaptılar teşekkürler”

02 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve herhangi bir alternatif sunulmadan, kredime bağlı olarak QNB Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sigorta priminin kredi tutarıma eklendiğini ve hesabımdan 13.231 TL’nin üzerinde bir tutar kesildiğini ise kredi işlemi tamamlandıktan sonra fark ettim.

Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim. Onayıma sunulmadan, zorunlu bir işlem gibi gösterilerek hayat sigortası poliçesi düzenlenmesi ve kredi tutarıma eklenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşleme konu kredi numaram 03663BT000020251468’tir.

Enpara üzerinden kredime bağlı olarak QNB Sigorta tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve kesilen hayat sigortası priminin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

10 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Aralık 2025 16:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Burak
Burak
10 Aralık 2025 16:38

Şikayetimin üzerinden yarın saat geçmeden sorunumu çözüp iade yaptılar teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hayat Sigortası Primi Tahsil Edildi, İadesini İstiyorum

profile
Mesut
06 Aralık 2025 00:50
2.421

Hayat Sigortası Bedelinin Bilgim Dışında Kesilmesi Ve İadesinin Talebi

profile
Yavuz
20 Kasım 2025 22:17
3.763
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri