to read complaints and reviews, or file yours.
12 Kasım gecesi saat 23.00 suları civarında Enpara banka kartımla, Yapı Kredi Madenler şubesine ait 107730 kodlu bankama...tiğe 4.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda yaklaşık 4,9 TL gibi bir komisyon tutarı da gösterdi. Ancak para yatırma esnasında bankamatik parayı içine çekti, i
Enpara bünyesinde tarafıma tanımlı bir kredi kartı bulunmaktadır. Ancak kartımda, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma... bildirildiği üzere, yaklaşık 2 yıl önce gecikmeye düşmüş ancak tamamen kapatılmış bir krediye istinaden tanımlanmış bir kısıt nedeniyle kartımı fiilen kullanamamaktayım. Bu kısıt
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Ama bu güvenlik sorununu en kısa sürede çözmenizi dilerim..."
15.12.2025 tarihinde saat 02:30 sularında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve... onayım olmadan “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbulavr” isimli firmadan 24
Hangikredi uygulamasının yönlendirmesiyle Enpara üzerinden yeni müşterilere özel 3 ay faizsiz 20.000 TL ihtiyaç kredisi ...için başvuru yaptım. Hangikredi uygulaması beni Enpara’ya yönlendirdikten sonra, Enpara’nın kredi sorgulama sayfasında 3 ay faizsiz 20.000 TL tutarındaki kredi başvurum onaylandı.
Enpara hesabıma geçtiğimiz cuma günü ATM üzerinden karekod kullanarak 20.000 TL para yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında..., yatırdığım tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımda bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta d
Enpara nezdinde bulunan bireysel hesabıma yaklaşık iki gündür bloke uygulanıyor ve bu konuda ne net bir bilgi veriliyor ...ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Hesabımın neden ve hangi gerekçeyle bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında şimdiye kadar iki defa müşteri
Enpara mobil uygulamasını Android telefonumda her açtığımda, uygulamaya giriş ekranında sürekli aynı köpek resmi ile kar...şılaşıyorum. Uygulamaya her girişte bu görselin zorunlu olarak gösterilmesi artık beni rahatsız etmeye başladı ve kullanımı olumsuz etkiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde d
Enpara kredi kartı limitim düşürüldükten sonra 6 aydır Enpara cep şubesi üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulu...nuyorum. Ancak yaptığım her başvuru, hiçbir inceleme yapılmıyormuş gibi anında reddediliyor ve aynı sorunu sürekli tekrar yaşıyorum. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum b
Enpara’da bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı 01.12.2025 tarihinde tamamen kapattım. Borçlarımı kapatmamın ardından,... dosyamın takipte olduğu B**** E******* Avukatlık Bürosu İstanbul üzerinden Enpara’ya “borcu kalmamıştır” yazısı yaklaşık 3 hafta önce iletilmesine rağmen, Enpara sistemlerinde hâl
Dünden beri Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ve web sitesi üzerinden yaptığım başvurularım 6-7... kez "Başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir" şeklinde otomatik olarak reddedildi. Başvurularımın neden sürekli reddedildiğine dair hiçbir açı
Enpara A.Ş. nezdinde bulunan hesabıma ait hesap dökümünü, konsolosluğa vize başvurusunda sunmak üzere talep ettiğimde, n...e İngilizce olarak ne de mobil bankacılık üzerinden kaşeli bir şekilde temin edemedim. Eskiden bu işlemin QNB üzerinden yapılabildiğini bildiğim için başvurduğumda, artık bu şekild
Enpara üzerinden 02.12.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizli ihtiyaç kredis...i başvurusu yaptım. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurum onaylandı ve sonrasında görüntülü görüşme ile Enpara müşterisi oldum. Görüşme sırasında, işlemi sadece mobil uygulama
"Teşekkür ederim problem çözüldü"
Yaklaşık 4 yıldır Enpara müşterisiyim ve 11.12.2025 tarihinden bu yana hiçb...ir hesabıma erişemiyorum. Tüm hesaplarımın “inceleme” gerekçesiyle bloke ed
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün üç kez vadesiz hesap açma başvurusu yaptım ancak her seferinde “politikalarımız ...çerçevesinde olumsuz değerlendirildi” şeklinde bir mesaj alıyorum. Başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri temsil
"Gülcan hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumla ciddi olarak ilgilendi QNB yi verilerin onlarda olduğuna ikna etti ve beni yönlendirdi. Emeğinize sağlık Gülcan hanım Allah razı olsun"
2023 yılında Enpara müşterisiydim ve 2024 yılında Enpara hesabımı kapattım.... Vergi dairesine sunmak üzere 2023 yılı Ocak–Temmuz ayları arasındaki tüm h
2 ay önce. Enpara kredi kartından Benden habersiz. Para çekildiği için Tedbir amaçlı bütün kartlarımı ve hesaplarımı blo...ke etmişlerdi. Sonrasında kapalı kanalların açılmasını talep ettiğimde bana örnek bir mail atıp ona dönüş yapmamı istediler yaptım lakin. Kabul etmediler ve bunu 6-7 kez tekrarladı
Yıllardır Enpara’dan hesap açtırmak istiyorum ancak “müşteri kriterlerimize uygun değilsiniz” cevabı dışında hiçbir somu...t açıklama alamıyorum. Enpara’da aktif bir hesabım olmamasına rağmen, yeni hesap açma başvurularım sistem tarafından sürekli reddediliyor. Yaklaşık 5 yıla yakındır defalarca, en a
Yaklaşık 10 yıllık Enpara müşterisiyim. Kredili mevduat hesabı (KMH) borcumu daha önce yapılandırmıştım ve gecikmeli de ...olsa ödemelerimi yapıyordum. Hesabıma zaman zaman ödeme geldiği için hareketleri tam olarak takip edemedim; ancak borcun ve faizlerin bana ait olduğunun farkındaydım ve ödemeye de
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 2 aydır hem telefon bankacılığı hem de çözüm merkezi üzerinden defalarca yapılan...dırma talebinde bulunuyorum, her seferinde “uygunluk durumunuz yok” cevabını alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sağlanmıyor. Yaklaşık 6 yıldır Enpara müşterisiyim, ilk def
Enpara’ya bugün hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden müşteri olma başvurusu yaptım, ancak başvurum 'Banka...mız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir' şeklinde standart bir ifadeyle reddedildi. Herhangi bir ek açıklama, detay ya da neden belirtilmedi. Kredi notum veya
8 Aralık 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli 30.000 TL kredi kampanyasına başvuru yaptım. Akba...nk’ta yüksek limitli kredi kartlarına sahip, gelirini belgeli olarak sunan ve tüm finansal yükümlülüklerini eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak kredi notum 1535 seviyesinded
Enpara bireysel hesabım üzerinden 05.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde iki kez kredi kartı başvurusunda bulundum. Her i...ki başvurumda da SMS ile 'Talebiniz kredi politikalarımız çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir' şeklinde otomatik bir dönüş aldım. Enpara sisteminde kayıtlı telefon numaram 053
Enpara.com kredi kartımla 6 Aralık Cumartesi günü 9.923,06 TL tutarında Axa... Sigorta’dan trafik sigortası ödemesi yaptım. İşlemi ekstre kesim tarihinde
Enpara kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır kredi kartı limitimin artı...rılması için talepte bulunuyorum, ancak hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mevcut limitimi kendi isteğimle 36.000 TL’den 22.000 TL’ye düşürmüştüm. Şimdi ise yeniden en azından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100