Kredi Kartı Blokesi 2 Hafta Sonra Da Kaldırılmadı, Müşteri Hizmetleri Bilgi Veremiyor

Enpara kredi kartım yaklaşık 2 senedir blokeli durumda. 20.12.2025 tarihinde tüm borcumu ödedim ve tarafıma en geç 24 saat içerisinde blokenin kaldırı...

Enpara kredi kartım yaklaşık 2 senedir blokeli durumda. 20.12.2025 tarihinde tüm borcumu ödedim ve tarafıma en geç 24 saat içerisinde blokenin kaldırı...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, 5489**92 numaralı QNB Hayat Sigortası poliçesi bilgim ve açık rızam dışında yapılmıştır. Sigorta için benden herhangi bir şekilde açık onay alınmadı. Bu kapsamda 29.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.300 TL prim tahsil edilmiştir. Enpara uygulaması üzerinden ...

21.12.2025 tarihinde saat 17:11:56’da Instagram üzerinden iletişime geçtiğim bir kişi, Enpara hesabı üzerinden havale ile ödeme alarak bana oyun için dijital e‑pin/kod satacağını söyledi. Bu doğrultuda TR11**************************38 IBAN numarasına, alıcı adı A***** G******* olacak şekilde 300 TL ...

Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum Enpara.com dijital bankacılık sistemi üzerinden, 24.12.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ödemesini 10.726,...
07.12.2025 tarihinde saat 22:54’te Enpara hesabımdan yanlışlıkla fast işlemi gerçekleştirdim ve 1.000 TL tutar, TR14********************42 IBAN numarasına, E*** K**** isimli alıcıya gönderildi. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ettim. Yaşadığım bu yanlış işlemle ilgili olarak müşteri hizmetl...

Enpara hesabımda bulunan 2.000 TL’yi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Sabah gelen mesajla, Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle hesabıma bloke koyulduğunu öğrendim. Ancak şu an ödememi yapmam gerekiyor ve sadece Enpara hesabımda para var, bloke olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enp...

QNB üzerinden 21.08 tarihinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında 5292**89 numaralı, 17.10 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5376**78 numaralı ve 21.10 tarihinde kullandığım kredi işlemi sırasında 985497928 numaralı hayat sigortası poliçeleri tarafıma otomatik olarak dü...

17.12.2025 tarihinde saat 00.29’da başka bankadaki kendi hesabımdan Enpara vadesiz hesabıma toplam 16.000 TL transfer yaptım, bunun 12.000 TL’sini kullandım, hesabımda kalan 3.700 TL tutarına ise Enpara tarafından bloke konuldu. Hesap numaram 115652451, şube kodu 03663’tür. Müşteri hizmetleriyle gö...
Enpara’nın yeni müşterilere özel duyurduğu 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim ...

29.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaparken, işlemi yarıda bırakmak zorunda kaldım. O aşamada henüz kredi tutarını bile girmemiştim, başvuruyu tamamlamadım. Daha sonra işim bitince kampanyadan yararlanmak için tekrar deva...

Enpara’dan kullandığım 9.150 TL ve 22.500 TL tutarındaki kredilerimin yaklaşık 4 aydır gecikmesi nedeniyle dosyam Enpara tarafından Timurkaynak Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplamda yaklaşık 30 bin TL olan borcum için büroyu ben aradım ve iyi niyetle 50.000 TL peşin ödeme teklif ettim. Ancak avukat, ...

Enpara nezdinde bulunan Uysallar Apartmanı Yönetimi adına açılmış apartman yönetimi hesabının yeni yönetici olarak adıma devri için 15 Aralık’ta başvuru yaptım. İlk başvuruda eksik belge olduğu söylendi, tüm belgeleri tamamlayarak 23 Aralık’ta yeniden ilettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir haft...
Enpara Şirketim kredi kartımın Kasım ve Aralık ekstrelerinde T.C. kimlik numaramın tamamının açık bir şekilde yazdığını fark ettim. Normalde hiçbir bankanın ekstresinde bu hassas bilgi açıkça yer almaz; diğer bankalar bu kısmı **** işaretiyle gizler, ama Enpara buna dikkat etmiyor. Hesap numarası v...

Enpara tarafından kurumsal hatta benzemeyen, farklı farklı şehir ve cep telefonu kodlarından, her seferinde değişen numaralarla gün içinde sürekli aranıyorum. Günde en az 10 kez ve neredeyse her saat başı bu şekilde telefonum çalıyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyoruz ve eşim Enpara ile yıllardır çalışan bir müşteri olmasına rağmen, yaşadığımız süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Kredi kartı borcumuz nedeniyle 9 Aralık’tan beri 2025/399004 numaralı dosya üzerinden bir hukuk bürosu tarafından sürekli aranıyoruz. Arayan ...
28.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi ile bağlantılı olarak, hiçbir onayım alınmadan ve zorunlu tutulmak ...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredili hayat sigortası tanımlandığını Kasım 2025 tarihinde fark ettim. İki ayrı ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen bu sigortalar için toplamda 20.000 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Poli...

Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim tal...

27.12.2025 saat 21.25 sularında Enpara’dan telefonuma art Arda iki kez “işleminiz doğrulama şifresi…” şeklinde SMS geldi. Ben o saatlerde Enpara üzeri...
Yaklaşık 18 gün önce Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 8.000 TL civarında hayat sigortası primi kesildi. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucu bu tutarın iadesi için Enpara m...
27.12.2025 tarihinde saat 18.47’de Enpara hesabıma bağlı IBAN’ımdan, rızam ve bilgim dışında notewawez.com adlı şirket tarafından 426,40 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcamaya hiçbir onay vermedim ve işlemi ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile il...

Yaklaşık bir aydır Enpara banka kartımdan Apple.com/bill adı altında izinsiz ve onayım olmadan düzenli şekilde para çekildiğini fark ettim. Ne zaman kartıma para yüklesem, aboneliklerim ve yaptığım satın almalar hariç, hemen ardından bu adresten işlem gerçekleşiyor ve şu ana kadar toplamda yaklaşık ...

18.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan TOKİ ödemesi yapacağımı düşünerek Colendi Bank nezdinde hesabı bulunan M****** A******* isimli kişiye 5.000 TL transfer gerçekleştirdim. Daha sonra bu kişinin yanıltıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 23.04’te işlemin iadesi için talep oluşturdum. İade işl...