to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı müşterisiyim. Kartımı her zaman düzenli olarak kullandım, hiçbir zaman gecikmeye dü...şmedim, asgari tutar değil her zaman borcumu tam olarak ödedim. Kart limitim 400.000 TL idi ve her ay aktif kullandığım, düzenli ödediğim bir karttı. Ayrıca 7–8 adet faturam kredi
14.05.2026 tarihinde Max Havale üzerinden Enpara hesabıma 100.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem Max Havale t...arafında “ödendi” olarak görünmesine rağmen para Enpara hesabıma düşmedi. Durumu anlattığımda benden ekran kaydı videosu istendi, talep edilen tüm görüntüleri ilettim ancak buna r
Enpara banka kartım, 14.05.2026 tarihinde 6206672330481 barkod numarası ile teslimat aşamasına gelmiş görünmesine rağmen..., tüm gün adreste bulunmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Sistemde yer alan “Size teslim edilemedi, en kısa sürede tekrar ziyaret edeceğiz” notu g
Enpara nezdindeki vadesiz hesabım 11 Mayıs Pazartesi günü saat 10.14 civarında hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve he...sabıma erişimim engellendi. Hesabımda o an 37.409,74 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu, telefonuma gelen SMS ile hesabıma erişimin engellendiğini görünce fark ettim. Ardından Enpara
08.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di başvurusu sırasında hayat sigortası için ayrı bir onay ekranı ile karşılaştım ancak bu sigortanın zorunlu olduğu belirtilerek kabul etmeden ilerlememe sistem tarafından izin ver
Enpara’daki vadesiz hesabımı kapattıktan sonra eski IBAN’ıma yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL tutarında EFT geldi. Hesabım k...apalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde benden farklı farklı doğrulama yöntemleri istendi, tü
11.05.2026 Pazartesi günü saat 14.29’da İzmir Bornova’daki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara.com hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak gibi büyük bir hata yaptım. Yatırdığım tutarı burada özellikle paylaşmak istemiyorum ancak küçük bir tutar olmadığını belirtmek isterim. İşlem sırasında ATM param
"Enpara ekibine, zor bir dönemde gösterdikleri ilgi ve sürecin hızlanması için teşekkür ederim. Bu destek, ailemizin miras işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamamıza yardımcı oldu."
Babam 25 Nisan’da vefat etti. Enpara.com’daki hesaplarıyla ilgili işlemleri... başlatabilmek için 2 Mayıs’ta çözüm merkezine mail attım. Mailimde kendi k
23 Nisan 2026 tarihinde saat 19.52’de Kozyatağı City's AVM'de bulunan, kodu FB 139 olan QNB ATM'sinden Enpara Euro hesab...ıma karekod ile 300 euro yatırdım. İşlem sırasında 3 adet 100 euro banknotu ATM'ye koymama rağmen para cihazda sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, tutar da hesabıma geçmedi. Hemen ardı
Enpara’daki ek para hesabıma ait tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, hes...abım 12 Nisan’dan bu yana bloke edilmiş durumdadır. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil nakit ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetle
29 ve 30 Mart tarihlerinde Enpara mobil bankacılık hesabımdan, bilgim ve onayım dışında vadesiz tl hesabımdan toplam 6 k...ez dolar cinsinden para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında bu harcamalar “Volt Kosova llc Pristina RS, 13.02 USD, işlem kuru” şeklinde görünmektedir. Bu işlemlerden yalnızc
Enpara’da Turkcell hattıma sim kart değişikliği yaptığım için sim blokesi uygulandı ve blokeyi kaldırmak için benden tal...imat ve evrak istendi. İstedikleri talimatı göndermemize rağmen bir türlü çözüm üretemiyorlar, her seferinde yeniden farklı evrak talep ediyorlar. Hesabım şirket hesabı olduğu için
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan biraz fazla süredir, şirk...etimin malı sıkıntıları ve bebek beklememiz nedeniyle ortaya çıkan plan dışı masraflar yüzünden kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyemedim. Bu durum öncesinde kart borcumu düzen
"Teşekkürler"
04.05.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 civarında Kahramanmaraş Oruçreis Maha...llesi Mehmet Ali Kısakürek Caddesi üzerinde bulunan QNB Finansbank ATM’si ü
06.05.2026 tarihinde saat 11.22’de Enpara hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir IBAN’a 24.000 TL tutarında EFT yaptım. IB...AN numarası doğru, alıcı adı doğru olmasına rağmen sadece soyadında tek harf hatası vardı. Buna rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın para iadesi gerçekleşmedi. Enpara müşte
Enpara üzerinden uzun süredir hesap açma başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Girmiş olduğunuz T....C. kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi’nde bulunmadığından başvuru sağlanamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor. Bilgilerimin hepsi doğru olmasına rağ
Ben, Sabahat A****, 145*****700 T.C. kimlik numaralı Enpara kredi kartı kullanıcısı olarak 10.05.2026 tarihinde saat 22....40 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden mesaj yoluyla E** Hanım ile kredi kartı ekstre tarihim hakkında görüştüm. Ekstre kesim tarihimi değiştirmek için en son hangi tarihe
Enpara kredi kartımdan 25 Mart tarihinde bilgim, yetkim ve onayım olmadan birçok harcama yapılmıştır. 26 Mart’ta kart öd...emem varken ekstreme baktığımda bu izinsiz işlemleri fark ettim. Bunun üzerine Enpara’yı aradım, kartım kapatıldı ve yeni kart gönderildi. Ancak izinsiz harcamalarla ilgili incelem
Enpara’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredime ait 12 aylık ödeme planımda, yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle 42.410 TL tu...tarındaki taksitim 17 gündür gecikmede görünmektedir. Enpara ile yaklaşık 11 yıldır çalışıyorum, bugüne kadar defalarca kredi kullandım ve pek çok kredimi vadesinden önce kapattım.
Enpara’ya yeni müşteri olarak vadesiz hesap açılışı ve banka kartı başvurusu sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 27 Nisan tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni müşteri başvurusunda bulundum, başvurum onaylandı ve imzalamam için sözleşme e-posta adresime gönderildi. A
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabım üzerinden tarafıma kredi kartı verileceği ve hesabın eksi bakiyeye düşerek kullanı...labileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 3 aydır bu sözler yerine getirilmemektedir. Ne kredi kartım gönderildi ne de vadesiz hesabımı eksi bakiyeye düşürerek kullanabiliyorum. Bu
"Hızlı dönüş oldu teşekkürler"
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında benden hayat sigort...ası primi kesildi. 08.05.2026 tarihinde yapılan bu işlem sonucunda hesabımd
"Teşekkürler ederim"
Ay başından bu yana Enpara bankası olduğunu iddia eden kişiler tarafından her gün, günde iki üç kez cep telefonu numaral...arından aranıyorum. Aramalar normal cep hattı üzerinden yapıldığı için, güvenlik gerekçesiyle bu hatta herhangi bir kişisel bilgi veremeyeceğimi, beni resmi bir hat üzerinden ararl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100