Enpara Numara Güncelleme erişim sorunu

Enpara cep hesabıma kayıtlı yurt dışı hattım değiştiği için yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski yurt dışı numarama gidiyor; bu numaraya erişimim olmadığı için ne SMS’i görebiliyorum ne de hesaba giriş yapabiliyorum. Aynı nedenle kayıtlı tele...

Enpara mobil uygulamasına, yurt dışında yaşadığım için uzun süredir sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Türkiye’de kullandığım telefon numarama artık erişimim olmadığı için, uygulamaya giriş sırasında istenen SMS onay kodunu alamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Yıllardır devam eden bu durum, y...

Enpara hesabıma 09.10.2025 tarihinden bu yana internet şubesinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için internet şubesine erişim sağlayamadım ve bu durumu çözmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramı ATM üzerinden değiştirmek istediğimde k...

Şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşıyorum ve Enpara bireysel hesabıma ABD'ye ait Boost Mobile (T-Mobile altyapılı) telefon numaramı eklemek istiyorum. Ancak Android uygulaması üzerinden numaramı ekleyemiyorum; +1 ile başlayan ABD numarasını sistem kabul etmiyor. Türkiye'deki eski numaram ise...

Yaklaşık 2 haftadır Enpara uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulamada sürekli teknik aksaklık hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm ve istenen tüm belgeleri (video, kimlik fotoğrafı vs.) mail yoluyla ilettim. Ancak hala bir çözüm sunulmadı ve uygulamay...

Enpara hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Mobil uygulamadan değişiklik için 1 TL gönderimi yapmam istendi, yaptım fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, QNB şubesine gittim fakat orada da yardımcı olu...

Telefon numaramı değiştirmek istediğimde gizli soru cevabını unuttum. Sildim ve gizli soruyu tekrar oluşturamadım. Mobil şubeye giriş yapamıyorum. Gizli soruyu oluşturmam gerek, yapamıyorum. Hiçbir şekilde sorunu çözemedim. İlgilenir, yardımcı olursanız sevinirim.

Enpara hesabıma bir süredir girmiyordum numaram eski numaram olarak kayıtlı. Cep telefonu güncelleme kısmına geldiğimde tamam kısmında takılıp kalıyor. Bu bir sistem arızası mı? Hesabımı artık kullanamayacak mıyım? Hiçbir giriş yapamıyorum. Teşekkür ediyorum. İlginiz için

Enpara, numaramı henüz değiştirmedi. Numara değiştirme butonuna basarak işlem yaptım ve IBAN attı. İşleme devam etmek için 1 TL istedi (geri göndermek şartıyla) yaptım ama halen Enpara mobil uygulamama giremiyorum. Eski numarama SMS atıyor, lütfen yardımcı olur musunuz.

Merhaba, Enpara.com müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyu müşteri hizmetlerine anlattığımda, yazılı bir şekilde mail yoluyla dilekçe göndermem gerektiğini söylediler. Gönderiyorum, ne dediyse onu yapıyorum ancak hiçbir şekilde yardım etmiyorlar. 'İmzanız ...

Enpara hesabıma giriş yapamıyorum, telefon numarası değişikliğinden dolayı giriş yapılırken, atılan mesaj eski numarama gidiyor, ondan dolayı uygulamaya giremiyorum hızlı çözülürse sevinirim. Hesaba acil erişim sağlamam gerek, iyi günler ve çalışmalar.