to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir alışveriş sitesinden alışveriş yaparken kartım hacklendi ve içerisinden 30.000 TL'ye yakın para çekildi. Para şu an provizyonda. Bankayı arayıp bu işlemlerin bana ait olmadığını, iznim dışında işlem yapıldığını ve provizyondaki işlemin iptal edilmesi gerektiğini belirtmeme rağmen Enpara hiçbir işlem yapmıyor. Kartımdan para çekildikten sonra kapatılabiliyor. Böyle bir güvenlik zafiyeti var. Enpara'dan şikayetçiyiz. Konuyla ilgilenip geri dönüş yapılmasını rica ediyoruz.
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan para çekme işlemi yapıldı. Onay olmadan para çekme işleminin yapılabilmesi, işlerinin provizyonda olmasına rağmen iptal edilmemesi yüzünden bankanızdan şikayetçiyim. İvedilikle provizyondaki işlemin iptal edilmesini istiyorum.
Bugün Enpara kredi kartımdan provizyondaki işlemlerde bilgim dışında 48.000TL çekim yapıldığını gördüm. Bankayı aradığım zaman provizyondaki işlemleri iptal edemediklerini, iptal talebi oluşturacaklarını ancak nasıl sonuçlanacağını bilemediklerini belirttiler. Ne zaman sonuçlanacağına dair bir bilgi...
Enpara kredi kartımdan şahsıma ait olmayan 30.000TL lik işlem yapıldı. Bunun için benden herhangi bir şifrede istenmedi. Bu harcama için itirazda bulunmak istiyorum. Müthiş bir bilgi açığı bulunmaktadır. Ayrıca şikayet/itiraz edebilmem için provizyondan kalkmasını beklemek zorunda olduğumu öğreniyor...
Enpara kredi kartımdan yurt dışından bilgim dışında harcama yapıldı. İşlemlerin tamamı provizyonda görünürken iptal ve itiraz için görüşmüş olmamıza rağmen, provizyondaki işlemi iptal edemediklerini söylediler. Banka kendi güvenlik açığından kaynaklanan bir durumun faturasını nasıl olur da müşterisi...
30 Eylül 2025 gecesi saat 23:58’den başlayarak, 1 Ekim gecesi her saat başı olmak üzere Enpara kredi kartımdan bilgim dışında yurt dışı işlemleriyle toplamda 30.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımı hemen iptal ettirip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak işlemler provizyondan çıkma...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 240 
ATM 1.558 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 149 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 107 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 463 
Ek Hesap 96 
Faizsiz Kredi 831 
FAST 176 
Fatura Ödeme 149 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.159 
Havale 258 
Hesap 2.531 
Hesap Açma 447 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 424 
Kredi 2.609 
Kredi Kartı 4.565 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 55 
MTV Ödeme 32 
Nakit Avans 440 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 236 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 286 
Para Yatırma 239 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 50 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 295 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar