to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben, Sabahat A****, 145*****700 T.C. kimlik numaralı Enpara kredi kartı kullanıcısı olarak 10.05.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden mesaj yoluyla E** Hanım ile kredi kartı ekstre tarihim hakkında görüştüm. Ekstre kesim tarihimi değiştirmek için en son hangi tarihe ...
06.05.2026 günü saat 01.44 sıralarında telefon hattıma *Enpara başlığıyla "***doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz." şeklinde bir SMS geldi. Enpara bünyesinde şu anda herhangi bir banka ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almam beni tedirgin...
Enpara'dan kart başvurusu yaptım. Önce kimlikle beraber görüşme sağlayın diye bir şey ekrana geldi, sonra SMS'ten mesaj geldi: reddedildi diye. Görüşme de sağlayamıyorum; iki defa denedim, aynı şey oluyor. Bilgileri de T.C., numara, doğum tarihi, adres eksik ve yanlış yazmadığımdan eminim.
Yabancı uyruklu bir müşteri olarak Enpara kredi kartı başvurusunda bulunmak istedim. İlk başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım, başvurudan sonra ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez telefon üzerinden, bizzat müşteri temsilcisiyle g...
04/10/2025 tarihinde saat 00:00’da Enpara Kredi Kartım ile “Google*ADS3129301886” adına 4.999,00 TL tutarında bir harcama yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, ilgili firmayı da tanımıyorum. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; kartımı kı...
Enpara müşterisiyim. Bir ödeme yapacağım için parayı hesabıma aktardım, akşam ödeme gerçekleştirecektim. Bir mesaj geldi, hesabımdan paralar çekilmiş. Hemen hesaba girip kontrol ettiğimde, vadesi geçmiş QNB Finansbank kredi kartıma otomatik olarak ödeme yapılmış. İncelemem sonucunda herhangi bir oto...
17.06.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Facebook Menlo Park firmasına dolar bazında işlem yapılmış. Bilgim dışında ve hiçbir onayım olmadan tutarlar kartımdan çekilmiş. 'Bu işlem size ait değilse arayın' diye mesaj geliyor. Arıyoruz, ancak tek yapılan şey kartı kapatıp açmak. Mağdur olan müşter...
"Bu süreçte yardımlarından dolayı Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Enpara şirketim 22.06.2025 tarihinde telefon ile arayarak, kapanan şirket kredi kartımla yaptığım bir araç sigortası (son 4 hanesi 5391 olan Zedemcomt...
"Ücret iademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederiz ancak ailecek çok strese girdik bu yurdışı ya da USD harcamalarla ya da arka arkaya dakika dakikasına olan harcamalara bir durum bulmanız gerek sistem açığınız var bu konuda başka insanlar da mağdur olmasın Enpara ya çok teşekkür ederim"
Enpara kredi kartı yasal takip Enpara kredi kartımız yasal takibe verildi. Mesajı geldi. Verilen numarayı defalarca aramamıza rağmen açan olmuyor. Geri dönüşte sağlanmıyor. Kesinlikle müşteri hizmetlerini aradığımızda de bize net bir cevap verilmiyor....
Yıllardır kullandığım Enpara kredi kartım, işten çıkarıldığım için gecikmeye girdi. Maaşım bağlanmadığı için ödeyemiyorum ve yapılandırma için aradım. Aldığım cevap, 'süre geçmiş, takip edin. Şu an için yapamıyoruz.' oldu. Bana mesaj gelmişti; 'şu tarihe kadar kabul yazar iseniz borcunuzu yapılandır...
06.05.2025 tarihinde gece yarısı saat 00:37 ile 01:15 arasında Enpara sanal kredi kartımdan, bilgim ve haberim olmadan, 4 seferde toplam 8.007,24 TL harcama yapılmış. Sabah kalktığımda bankadan gelen mesajlarla durumdan haberdar olup hemen bankayı arayarak kartlarımı kapattım ve ardından savcılığa s...
Haberim yokken, onay mesajı gelmeden 02/04/2025 saat 23:15'te 29.000 TL harcama yapılmıştır. Çok sinirlendim. Her şeye mesaj gelir, temasında bile şifre sorar, bunu anlamadım. Bildirime baktım ve hemen aradım; pozisyonda bekliyor, iptal edin dedim. 'İşleme girmesi gerek' diyorlar, pozisyonda işte, i...
Merhabalar, ben Enpara müşterisiyim. 95 günlük gecikmeden sonra icralık oldum. Avukattan mesaj geldi. Ben rahatsızım. Taksit yapın, o şekilde ödeyeyim dedim, kabul edilmiyor. Lütfen bana yardım edin. Avukat taksit yapsın, 3 taksit falan o şekilde ödeyeyim, çok çaresiz kaldım. Bana yardım edin, ne ol...
"Çözüm için teşekkürler"
Enpara kredi kartım PTT Kargo ile kargolanmış. PTT kurye her gün evde olmama rağmen tarafınıza ulaşılamadı diyerek mesaj gönderdi ancak ne kapı çaldı,...
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında harcama yapıldı. Ve banka bununla ilgili kartı iptal etmek dışında hiçbir şey yapmadı. 28.3.2025 tarihinden Enpara mobil uygulamadan harcama yapıldığı bilgisi geldi. Kontrol ettim harcama yapılmış fakat bana herhangi bir onay ya da mesaj gelmedi. Ve bu...
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
0536*****71 numaralı hattan 04.03.2025 tarihinde saat 12.09'da Enpara müşteri hizmetlerinden arandım. Faizsiz ve geri ödemesiz 4 yıl boyunca Enpara'da kalma sözünüze karşılık 54.000 TL faizsiz ve geri ödemesiz kredi vereceklerini belirtip, Enpara sanal kredi kartımdan Paycell Card harcaması olarak m...
Enpara şirketim den şöyle bir mesaj geldi ; kredili ürünlerinizi aktif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için, mevcut gecikmenizi gidermenizi rica ederiz. Bu mesaj ile beraber şirketim kredi kartımın tamamına kısıt koydu. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bir bilgi paylaşılmadı gecikmelerini...
"Şikayetimle ilgili bugün Enpara yetkilileri beni arayarak hesabıma 500 TL. Yüklendiğini söylediler hesabımı kontrol ettim hesabıma 500 TL yüklenmişti. Benim çabam verdikleri Herhangi bir puan para değil verilen taahhüdün yerine getirilmesi idi. Öncelikle bize bu gibi sorunlara çare olan Şikayetvar. Cam'a ve sözünde duran bankaya teşekkür ederim."
Enpara'nın bize 'Öner çip para yükleyemem' mesajı geldi. Ben de hesabımdan bir yakınıma link gönderdim, o link üzerinden arkadaşım hesap açıp kredi ka...
Ekim 2024'te sıfırlanan kredi borcu için Şubat 2025'te borç gönderdiler. Aylarca kredi kart ekstresi 0 yazmasına rağmen geçmiş kalan borçlar diyorlar. Bu düpedüz oyun yaparak halkı yanıltmak. Avukatlarınıza suç duyurusunda bulunmalarını rica ediyorum. 530 lira borç geldi. Açıklama yapmadan aylarca m...
Yaklaşık 6 senedir Enpara kredi kartı kullanıyorum. 24.01.2025 tarihinde Google*Ads uzantılı birlerlerden kredi kartımdan 200 USD, 20000 TL tekrar 20000 TL para kullanıldı. Bilgim olmadan, onayım olmadan. Onay mesajı, doğrulama kodu hiçbir güvenlik aşaması olmadı. Sadece mesajlar geldi. 20 saniye iç...
"Sorunuma çok kısa sürede çözüm bulundu teşekkürler"
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
