to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimde sizi tercih ediyorum. Buna rağmen, kredi kartı limit artışı talebimde yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, mobil uygulama üzerinden kredi kartı limit artışı talebinde bulundum. Talebim reddedilince müşteri temsilcisine bağlandım; ancak limit artışımın 'sistemden' dolayı onaylanmadığı söylendi ve bunun dışında tatmin edici, net bir açıklama yapılmadı. Öte yandan, ek hesap/ek para limitimin neredeyse 100.000 TL olması, buna karşın kredi kartı limitimin 6.800 TL’de tutulması benim açımdan mantıklı görünmüyor.
Yıllardır düzenli olarak sizi tercih eden ve yüksek limitli ek hesabı bulunan bir müşteri olarak bu tutumu kabul edemiyorum ve bana yapılan muameleden dolayı kırılmış hissediyorum. Kredi kartı limit artışı talebimin yeniden, makul kriterlerle ve müşteri geçmişim dikkate alınarak değerlendirilmesini ve limitimin artırılmasını istiyorum.
Yıllardır çalıştığım Enpara’da kullandığım kredi kartımın limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda 300.000 TL üzerinde limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti 1.500 TL...
Enpara.com kredi kartı limitimin artırılması için yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yasal sınırın altına düşürmem gerektiği belirtildi ve bu talep üzerine tüm limitlerimi düşürdüm. Ancak b...
Enpara kredi kartımda limit artırma başvurularım 10’dan fazla kez reddedildi. Limitim şu an 42.400 TL ve 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Başvurularımı mobil uygulamadan yapıyorum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerimde, diğer banka kredi kartımdaki limiti düşürmem iste...
Yorumlar