to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Uzun Süredir Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara.com kredi kartı limitimin artırılması için yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yasal sınırın altına düşürmem gerektiği belirtildi ve bu talep üzerine tüm limitlerimi düşürdüm. Ancak buna rağmen Enpara.com kredi kartı limitim hâlâ artırılmıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri hizmetleriyle 13 Aralık 2025 tarihinde görüştüm fakat isim bilgisini hatırlamıyorum. Görüşmede de herhangi bir net açıklama veya destek alamadım. Bu süreçte acil bir alışverişimi ve ödememi gerçekleştiremedim, mağduriyet yaşadım. Kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerimin ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen taleplerimin dikkate alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Limit artışı talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde kredi kartımı ve sürekli kullandığım hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi: 1756.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Limitlerimin hepsini düşürdüm ve tekrar başvuru yaptım yine aynı bildirim geldi diğer kart limitlerinizi düşürün sonra tekrar deneyin sürekli kullandığım kartım ödemelerini günü günü yapıyorum bir limit yükseltmek bu kadar zor mu kredi kartımın kapatılmasını istiyorum üzgünüz! Limit artırım talebinizi olumlu olarak değerlendirmemize rağmen mevcut kredi kartlarınızın toplam limitinin ilgili yasaya göre belirlenen sınıra ulaşması sebebiyle limitinizi artiramiyoruz. Diğer banka kredi kartı limitlerinizde bir azalma olursa en az 7 gün sonrasında tekrar talepte bulunabilirsiniz. Böyle bir saçmalık yok şubemizde yok ki gidip konuşalım
