Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KMH Limit Artışı Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Değerlendirme

Akın
28 Ağustos 10:54
963

Yaklaşık 20 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmiş ödemem veya olumsuz finansal kaydım olmadı. KMH (Kredi Mevduat Hesabı) hesabımı 1 ay önce açtım ve ilk kullanımımda çektiğim tutarı 24 saat içinde geri ödedim. Daha önce 120.000 TL olan KMH limitimi kendi isteğimle 20.000 TL'ye düşürmüştüm. Sonrasında tekrar limit artışı talebinde bulundum, ancak banka tarafından bana, başvuruların 15 günde bir değerlendirildiği, ödemelerimin ve Enpara kullanımımın dikkate alındığı yönünde bir mesaj iletildi. Ayrıca, daha önce limitimi kendim düşürdüğümü belirtmeme rağmen, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Hesabımda uzun süre boyunca döviz ve tl bakiyesi bulunduruyordum, ancak şu anda bu tutarları çektim. Birçok otomatik ödeme talimatım mevcut ve aylık kredi kartı harcamam 40-50 bin tl civarında. Tüm finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmeme rağmen, KMH limitimin artırılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Enpara’dan beklentim, KMH limitimin eski seviyesine yükseltilmesi ve bu konuda daha detaylı bir değerlendirme yapılmasıdır.

28 Ağustos 11:05 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

28 Ağustos 15:44

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Akın
28 Ağustos 16:44

Pek bir şey fark etmedi, diğer hesabımın bulunduğu başka bir banka ile çalışmaya devam edeceğim, Enpara hesabımı da kapatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Eyüp sonucu yetersiz buldu

Enpara KMH Borcumu Yapılandıramıyorum, Mağdurum!

Eyüp
18 Ağustos 01:46
1.131

Metehan
11 Aralık 2024 16:26
4.610
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

04 Ekim 2023 14:39
1.200
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri