Enpara kimlik

Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak kullandığım Enpara hesabımın kartını kaybettiğim için kapattırdım. O dönem bekârken a...çtığım bu hesabımdan sonra evlendim ve soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram değişti. Geçen hafta Enpara’yı tekrar kullanmak istediğim için iletişime geçerek bilgilerimi günc...

Merhaba, Npara’da yeni üyelere verileceği belirtilen 1.000 TL’lik kampanyadan yararlanmak için bugün başvuru yaptım. Kam...panya şartlarında yer alan kimlik doğrulamasını da aynı gün içinde eksiksiz tamamladım. Buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken 1.000 TL’lik ödül bakiyeme eklenmedi. Uygulamada ...

Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım ancak kimlik doğrulama için gerekli olan onay araması 2–3 gündür yapılmıyor.... Bu nedenle başvurum tamamlanmadı ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesi...

İzmir’de makine imalatı yapan bir işletme sahibiyim. Özbekistan’daki müşterimle yaptığım sözleşmeye istinaden 03.07.2026... tarihinde ticari euro hesabıma 44.966 euro tutarında ön ödeme gönderildi. Daha önceki transferlerde olduğu gibi bu ödemenin 06.07.2026 tarihinde hesabıma geçeceğini düşünürken, 06...

Enpara’nın “arkadaşını Enpara ile tavsiye et” kampanyasına Haziran ayı içerisinde katıldım ve arkadaşımı bu kampanya kap...samında Enpara’ya yönlendirerek hesap açtırdım. Kampanya şartlarına göre ödülün bir sonraki ayın 7’sinde, yani 7 Temmuz’da hesabıma yatması gerekiyordu. Hesap açılışı ve kredi kar...

Enpara müşterisi olarak, tamamen bilgim ve rızam dışında hesabım üzerinden kredi kullandırılması ve üçüncü kişilere para... transferi yapılması sebebiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bankanızın güvenlik ve denetim süreçlerine karşı güvenimi büyük ölçüde kaybettim. 30.06.2025 tarihinde tarafım...

04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki ...

Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı...

9 Haziran 2026 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. K...imlik taraması dahil tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geçtim. Görüşme sırasında kimlik kartım tekrar okutuldu ve önce “sistemde b...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla...

Enpara’da hesap açma süreci için müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her biri kimli...ğimin önlü arkalı fotoğrafını ayrı ayrı aldı. Aradan yaklaşık üç iş günü geçtikten sonra hesap açma talebimi iptal etmek istediğimi ilettim, ancak bu kez iptal için benden ayrıca y...

Uzun süredir Enpara üzerinden vadesiz bireysel hesap açmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm başvurul...arım olumsuz sonuçlanıyor. Bugüne kadar yedi kez başvuru yaptım ve her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden red mesajı alıyorum. Başvurularımı müşteri hizmetleri kanalıyla...

Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce kps’de (Kimlik Paylaşım Sistemi) kaydım olmadığı gerekçe...siyle kısıtlandı. Hesap açma işlemim, vadesiz hesap limit artışı ve EFT/havale limit artışı taleplerim bu kısıtlamadan dolayı gerçekleştirilemiyor. Banka tarafından nüfus müdürlüğ...

Enpara kredi kartım için sunulan “1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına başvuru yapmak istediğimde, sistem süre...kli olarak kps kayıtlarında güncelleme olmadığına dair hata veriyor. Kampanya başvurusu esnasında kimliğimi yenilettim, eski geçici kimliğim iptal oldu ve yeni kimlik kartım elime ...

Enpara uygulamasının şifresini unuttuğum için güvenlik sorumu sıfırlatmak amacıyla g*******@enpara.com adresine mail att...ım. Bana geri dönüş yaparak mailimde bazı değişiklikler yapmamı ve yeniden göndermemi istediler. İstedikleri değişiklikleri yapıp tekrar mail attım, bu sefer de başka bir detayı de...

Yaklaşık 1 aydır Enpara banka kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden mobil bankacılık şifrem isteniyor, fakat bu şifreyi de hatırlamıyorum, dolayısıyla hiçbir işlem yaptıramıyorum....

Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme ile... kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra kartım adresime gönderildi. 10.000 TL limitli bu kartı yaklaşık bir ay boyunca aktif şekilde kullandım, hesabıma para giriş çıkışları oldu v...

Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden vadesiz hesap açtırmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde “Sizi aradık, ulaşam...adık” denilerek işlem sonlandırıldı ve telefon kapatıldı. Telefondan bana gerçekten ulaşılamadığı söylense de telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Bu durumun ardından müşteri hi...

Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabım 01.10.2025 tarihi civarında kapatıldı ve hesabıma geri yatırılan sigorta ödemesi il...e birlikte toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı 23.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alamıyorum. Kapatılan hesabım için benden mail yoluyla kimlik doğrulama istenildi, iste...