to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uygun Kredi Tutarı Sağlanmadı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Bugün Enpara’nın “Hangi Kredi” web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel 0 faizli, 75.000 TL, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Bu kampanyada belirtilen tutarı kullanacağımı düşünerek tüm aşamaları tamamladım; ancak mobil uygulamada tarafıma sadece 25.000 TL kredi tanımlandığını gördüm. Kampanyada belirtilen şartlara rağmen, vaat edilen 75.000 TL yerine 25.000 TL kredi verilmesi beklentimi karşılamamaktadır.
Yaşadığım durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve neden 75.000 TL yerine 25.000 TL onaylandığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yeni müşteri olurken özellikle bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve sürecin bu şekilde sonuçlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kampanyada belirtilen koşullar doğrultusunda, tarafıma 0 faizli 75.000 TL ihtiyaç kredisinin 6 ay vadeli olarak kullandırılmasını ve bu durumla ilgili detaylı, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
