to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 300 € Çevrimiçi İşlem İçin Kart İptali Ve Ücret İadesi
16.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında online olarak 300 € tutarında bir harcama yapılmıştır. İşleme ait kredi kartımın son 4 hanesi 9769’dur.
Durumu fark eder etmez Enpara çözüm merkezi ile görüştüm, provizyondan düştükten sonra harcama itirazında bulunulacağı söylendi. Bu görüşme sırasında mevcut kartım kapatıldı ve yeni kart gönderileceği bilgisi verildi.
Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için 300 € tutarındaki işlemin iptal edilerek ödediğim paranın eksiksiz ve en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli güvenlik incelemesinin titizlikle yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
En kısa sürede iademin gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
Banka olumsuz dönüş yaptı. Yasal yollarla devam edeceğim.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
