to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için müşteri temsilcisini aradım. İşlemle i...lgili telefonuma ne bir şifre ne de başka bir güvenlik onayı gelmeden alışveriş yapıldığını söyledim. "Bu bazı ödeme koşullarında güvenlik onayı gelmeyebilir" yanıtını aldım. Görüş
"Müşteri hizmetlerini aradım anında iade ettiler. Buraya yazmaya gerek bile yokmuş. Teşekkürler."
"Uzunca bir süre beklesem de müşterisini dinleyen ve çözüm üreten bir yönetim anlayışından dolayı Enpara'ya teşekkür ederim."
Enpara’nın son dönemde düzenlediği iki farklı kampanyada, tüm şartları eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, banka kaynaklı hata ve taahhüt ihlali nedeniy
22.05.2026 Cuma günü Enpara kredi kartımla Bandırma’daki Özel Royal Hastanesi’nde önce 53.800 TL tutarında işlem yaptım.... Ameliyatımızı yapan doktor daha sonra %10 indirim uygulayabileceğini söyledi, bunun üzerine muhasebeye gidip durumu ilettim ve tutar 48.420 TL’ye düşürüldü. İlk çekilen 53.800 TL’
Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve her ay “Ayın Enparalısı” kampanyasını düzenli olarak takip edip harcamal...arımı buna göre planlıyorum. Yaklaşık bir ay önce kampanya şartlarının değiştiğini ve katılım kriterlerine ek para limitinin en az 25.000 TL olması şartının eklendiğini gördüm. Yı
25.05.2026 tarihinde saat 09.32’de VakıfBank’taki bireysel hesabımdan Enpara üzerinden bir hesaba 6.000 TL tutarında par...a transferi gerçekleştirdim. Ancak dekont üzerinde açıkça görüldüğü üzere alıcı IBAN’ı ile alıcı ismi birbiriyle uyuşmamasına rağmen işlem iptal edilmedi ve para iade edilmedi. He
Enpara’nın internet bankacılığında uzun süredir gördüğüm “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans” kampanyası ...kapsamında 2026 yılbaşından itibaren şartları dikkatle takip ettim. Özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste “Ayın Enparalısı” olmak için tüm harcamalarımı buna göre planl
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri düzenli olarak artırılırken, ben ...çoğu zaman limitleri kendim düşürmeme rağmen Enpara kredi kartımın limitiyle ilgili 10 yıldır hiçbir adım atılmadı, yaptığım her limit artışı talebi sistem tarafından sürekli redde
16 Ekim 2025 tarihinde Enpara üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortas...ını onaylamak fiilen zorunlu tutuldu ve bu kapsamda hesabımdan 16.507 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Oysa ihtiyaç kredilerinde hayat sigortası yasal olarak zorunlu
25.05.2026 tarihinde Enpara kredi/banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Google One London GB” adına 204,99 TL tutar...ında bir harcama yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın almam veya talebim bulunmamaktadır, işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder
Yaklaşık 2 yıldır Enpara kredi kartı ve hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son 4–5 aylık dönemde kredi kartı...mdan ve hesabımdan bilgim dışında, şifresiz olarak ve periyodik şekilde toplam yaklaşık 30.000–70.000 TL aralığında harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Kartımla düzenli alışveriş
Enpara üzerinden kullandığım, referans numarası 03663-bt-000020669251 olan ihtiyaç kredime bağlı sigortanın iptaliyle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu krediye bağlı yapılan sigortanın iptal edilmesi için talepte bulundum ancak tüm başvurularıma rağmen sigorta
Enpara banka kartımdan 22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece, saat 01:52 civarında yurt dışı kaynaklı 2.376,90 TL tutarınd...a izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, hiçbir şekilde SMS onayı veya başka bir doğrulama almadan hesabımdan para çekilebilmiş olması Enpara’nın g
19.05.2026 tarihinde banka/kredi kartı ekstresinde “091700003681749-iyzico/AmazonPrimeTR” açıklamasıyla 69,90 TL tutarın...da bir çekim gördüm. Amazon Prime ya da buna bağlı herhangi bir abonelik için tarafımdan verilmiş bir onay, başvuru veya üyelik bulunmamaktadır; bu işlem tamamen bilgim ve iznim dı
"İlginiz için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Enpara üzerinden 69.050,00 TL tutarında ihtiyaç kredis...i kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.458,53 TL tutarında hayat sigo
Yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve bana hiçbir uyar...ı yapılmadan iptal edilmiş. Bu hafta başında kartımla işlem yapmak isterken kartımın kullanım dışı olduğunu fark ettim ve o anda durumu öğrendim. Bu karta bağlı yaklaşık 15 adet o
"Hemen dönüş yapıp paramı iade ettiler teşekkür ederim"
Enpara üzerinden 14.05.2026 tarihinde 03663bt000020795023 numaralı ihtiyaç ...kredisini kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan 16.024,21 TL tuta
Enpara’nın ilk müşterilerinden biri olarak yıllardır kullandığım bu bankayı artık kimseye tavsiye etmiyorum, çünkü eskis...i gibi şeffaf ve çözüm odaklı olmadığını bizzat yaşamış oldum. 6 ve 7 Mayıs tarihlerinde, bireysel hesabımdan yine kendi yurt dışı hesabıma, kendi IBAN’ıma ve kendi adıma olmak üz
Uzun yıllardır, yaklaşık 12–13 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Enpara Mastercard kredi kartım hiçbir sebep göst...erilmeksizin ve öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 13.05.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımı her zaman yasalara ve banka kurallarına uygun şekilde kullandım, herhan
"Çok teşekkür"
Enpara kredi kartım hiçbir geçerli sebep yokken 20.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetle...rini aradım ancak bana yalnızca kartımın yenilenmesi gerektiği söylendi, iptal için açık ve net bir gerekçe paylaşılmadı. Kartımın durup dururken kapatılması nedeniyle alışverişle
Yurt dışına çıkacağım için yedek kart olarak Enpara kredi kartı çıkarttım. Seyahatime 4 gün kala ATM kartı yuttu ve bank...a kartı tarafıma teslim etmedi. Yeni kart basım süreci iki haftayı bulacağı için kartı tamamen iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeme rağmen başka bankadaki asıl kredi kartımın lim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
