to read complaints and reviews, or file yours. 
20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işlemini yaptığım için bu paranın hesabıma geri yatmasını bekliyordum.
Gönderim yaptığım kişinin hangi bankayı kullandığını ve tam ismini maalesef bilmiyorum ancak bu işleme ait dekont elimde mevcut. Dekont üzerinden işlem detaylarıyla birlikte gerekli incelemenin kolayca yapılabileceğini düşünüyorum. Bu süreçte henüz Enpara müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar üzerinden daha hızlı çözülebileceğini umuyorum.
Enpara’dan talebim, söz konusu para transferi işleminin incelenmesi, mümkünse iptal edilerek 1300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve gerekli görülüyorsa karşı tarafla ilgili de inceleme yapılarak gereken adımların atılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma yazılı veya uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 14:09’da Enpara vadesiz hesabımdan yaptığım 9.000 TL tutarındaki para transferini, mobil uygulama üzerinden iptal ettim. ...
04.11.2025 tarihinde saat 03:20 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden kendi Enpara hesabımdan, Enpara’da bulunan başka bir hesaba (IBAN: TR26**************************71, Alıcı: A** F*********) 500 TL gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutarın tamamı hesabımdan çıkt...
5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 13 Kasım Perşembe günü saat 23:09’da aniden kapatıldı ve hesabımda kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımda 2.000–3.000 TL arasında para bulunuyor ve Enpara bu parayı bana hiçbir şekilde iade etmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle ...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 06:19’da Enpara Android mobil uygulaması üzerinden üç farklı kişiye sırasıyla 1000 TL, 600 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda üç para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak transferlerim “bekliyor” statüsünde kaldı ve tutarl...
Yorumlar