İhtiyaç Kredilerinde İzin Almadan Kesilen Sigorta Primleri Ve Geri Ödeme Talebi

Enpara’da son 5 yıl içinde kullandığım ihtiyaç kredilerinde, açık rızam ve serbest iradem olmaksızın “kredi hayat sigortası”, “ferdi kaza sigortası”, “daima güvende sigortası” benzeri sigorta ürünleri için prim kesintileri yapılmıştır. Bu sigortaların kredi kullanımı için zorunluymuş gibi sunulduğunu, poliçe şartlarının tarafıma yeterli ve açık şekilde anlatılmadığını ve alternatif sigorta yaptırma hakkım olduğu bilgisinin verilmediğini sonradan fark ettim.

Kredi kullanımı sırasında bu sigortaları kabul etme yönünde serbest bir tercih yapmadım; buna rağmen hesabımdan sigorta bedelleri tahsil edilmiştir. Ayrıca kredilerden bazılarını erken kapatmış olmama rağmen, kalan süreye ilişkin kullanılmayan döneme ait sigorta primlerinin tarafıma iade edildiğine dair Enpara tarafından yapılmış herhangi bir bilgilendirme veya ödeme görmedim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili BDDK ile sigortacılık mevzuatı uyarınca, zorunlu olmayan sigortaların tüketiciye fiilen dayatılması hukuka aykırıdır. Bu nedenle, Enpara üzerinden kullandığım tüm ihtiyaç kredileriyle bağlantılı olarak tahsil edilen kredi hayat sigortası ve benzeri tüm sigorta primlerinin, ayrıca kredisi erken kapanan işlemler için kullanılmayan dönemlere ait primlerin tespit edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tarafımdan hangi kredi ve poliçeler için ne tutarda kesinti yapıldığının da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Şikayetimin Enpara tarafından ivedilikle incelenerek, fazla veya yersiz tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini bekliyorum.