to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 19.30’da Enpara bireysel vadesiz Türk Lirası hesabıma 981 TL tutarında bir harcama iadesi geldi. Ancak, Enpara mobil bankacılık uygulamasında bu iadenin hangi kurumdan yapıldığına dair hiçbir bilgi yer almıyor.
Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilci, iade yapan kurumun bilgisini göremediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını iletti.
Büyük bir bankanın, hesabıma gelen bir iadenin hangi kuruma ait olduğunu bana bildiremiyor olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Konunun acilen incelenerek iadenin hangi kurumdan geldiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...
27/05/2025 tarihinde yurt dışında, saat 22:07:28 ve 22:31:59'da Enpara kredi kartımla 1000 bgn ve 1000 bgn olmak üzere toplam iki işlem yaptım. Aynı gün saat 23:40:40 ve 23:41:27'de ise bu işlemlerin iadesi için yine 1000 bgn ve 1000 bgn tutarında iki ayrı iade işlemi gerçekleştirildim. Ancak, bu ia...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...
17.10.2025 tarihinde Enpara bireysel hesabımdan, tanımadığım üç farklı kişiye ait IBAN’Lara toplamda 72.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu kişileri kesinlikle tanımıyorum ve işlemler bilgim dışında yapılmış. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gelmedi, ayrıca banka tarafı...
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 452 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 812 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.150 
Havale 255 
Hesap 2.509 
Hesap Açma 444 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 394 
Kredi 2.601 
Kredi Kartı 4.520 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 437 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 282 
Para Yatırma 230 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 70 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 47 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 291 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar