Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Kart İşlemleri İçin İnceleme Ve İade Talebim

Feyyaz
Feyyaz
Enpara
22 Aralık 2025 10:49420

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 18.12.2025 tarihinde saat 23.42’de yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 181,75 Euro, diğeri ise 57 Dolar tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kartım anında iptal edildi. Ancak hem bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini hem de söz konusu tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu yurt dışı harcamalarla ilgili gerekli araştırmanın acilen yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

1 Destek
22 Aralık 2025 10:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

29 Aralık 2025 13:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Onayım Dışında Yapılan Harcamalar Nedeniyle Mağdur Edildim

Bekir
Bekir
Enpara
18 Aralık 2025 04:12816

Enpara kredi kartımdan 17.12.2025 ile 18.12.2025 tarihleri arasında, onayım ve bilgim olmadan toplam 7.822,12 TL tutarın...

2 Destek1 Yorum

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemler Ve Para İadesi Sorunu

Emre
Emre
Enpara
9 Aralık 2025 13:38736

Enpara kredi kartımdan 07.12.2025 günü saat 23:00 suları civarında, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 2 adet i...

1 Destek
1

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 6.000 TL Harcama Mağduriyeti

Banu
Banu
Enpara
23 Kasım 2025 21:56883

22 Kasım tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı işlemler...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri