to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Uyarı Yapılmadan Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Altın Hesabıma Erişim Engellendi
Yaklaşık 10 yıldır aktif kullanıcısı olduğum Enpara bugün önceden hiçbir uyarı yapmadan haksız bir şekilde hesabımı kapattı. Kapatma sebebi sunmadı, bilgilendirme yapmadı. Kendi imkanlarımla ulaştığım müşteri temsilcileri 'banka politikası' demekten başka bir şey yapmadı. Altın hesabımda bulunan miktarın teslim edilmesi için talimat dilekçesi yazmamı ve hesap kapatma talebi iletmemi şart koştu. Eğer 'hesabımın kapatılmasını istiyorum' yazmazsam altın hesabımdaki bakiyeyi alamayacağımı iletti.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Şikayetim ve mağduriyetim devam ediyor. Sadece yaptıkları haksızlığı aklamaya çalışan bir mail attılar. Kendi şirket politikaları gereği istediklerinde hesaplarımızı gerekçe göstermeksizin kapatabileceklerini savunuyorlar. Ben Enpara.com da bulunan tüm aile hesaplarımı kapatıyorum, zira Enpara.com keyfi bloke uygulayabiliyor.
