Enpara Hesabımın Kapatılması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Emre · 2025-08-28T23:47:38+03:00

Enpara mobil şubeye bu akşam itibarıyla giriş yapamıyorum ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda kredi kartı ve kredi borcum bulunmakta, ayrıca yaklaşık 15 adet otomatik ödeme talimatım var. Avukatlık mesleğini icra ediyorum ve neredeyse tüm resmi işlemlerimde Enpara hesabım kayıtlı. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece tarafıma mail atılacağı belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem mesleki hem de finansal olarak büyük mağduriyet yaşayacağım. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Emre

Bu kadar amatör ve basiretsiz bir bankacılık olamaz. Çözüm yok sadece insanlara eziyet politikası var

Emre

Hesaplarımı ben göremiyorum, aradığım çağrı merkezi personeli göremiyor, fatura talimatlarım var iptal etmediler, kredi borcunu ödeyemiyorum. O kadar kaliteli sağlam banka varken bu bankamsı şeye nereden bulaştım bilemiyorum. Allah banka politikalarının selasını versin

Emre

Herkese tavsiyemdir kesinlikle bu bankayla iş yapmayın.

Emre

Hesabı tek taraflı haksız şekilde kapatırlar, hesap kapanması için müşteriden dilekçe alırlar. Çağrı merkezi hesap blokeli der, banka personeli herhangi bir kısıt görünmüyor der. 5 kere falan bankaya gitmek zorunda kaldım ama sonunda bu basiretsiz bankadan kurtuldum sonunda Allah herkese nasip etsin. Bu kadar insana bu stresi yaşattıkları için Allah tez zamanda konkordatolarını versin

Emre

Müşteri olmayın olmak isteyenleri de uyarın