to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com Şirketim internet şubemde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. 6.10.2025 tarihinden beri, yani 24 saattir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimlik ve talimat mektubu gibi belgeler talep edildi, fakat neden hesabımın kapatıldığına dair bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Eğer faiz veya ek masraf oluşursa bunun sorumluluğu kimde olacak, anlamış değilim. Hayatımda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bir daha Enpara ile çalışmayı düşünmüyorum. Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum.
Enpara.com hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, hesabımın kapatılması gerektiği söylendi ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yazılı bir bilgilendirme de almadım, sadece çağrı merkeziyle ileti...
Enpara bana hiçbir şekilde bilgi ve bir açıklama yapmadan hesabımı kapattı. Hesabım kapatıldıktan 1 hafta sonra aldığım bir ürünün para iadesi geldi. Bu işlem 2023 yılının Eylül ayında gerçekleşti. Bugün 15 Mart 2024 halen param iade edilmedi. 6 aya yakındır. Sayısız kayıt ve sayısız müşteri hizmetl...
Enpara Dijital bankacılık bana ait hesabı bilgim olmadan ve haber vermeden sebep sunmadan 23.11.2024 tarihinde kapattı. Müşteri hizmetleri ile 23.11.2024 tarihinden bu zaman kadar yaptığım görüşmelerde hesabımın kapatılma sebebini tarafıma bildirmediler. Şu an hesabıma erişememekle beraber her nasıl...
Ağustos 2023 itibariyle kullanmaya başladığım Enpara hesabımı ve kartımı Ekim 2024 tarihinde kişisel sebeplerden kapatmak için başvuruda bulundum. 4-8 Kasım tarihleri arasında ise g*******@enpara.com adresi ile defalarca talimat göndermek suretiyle mesajlaştım ve akabinde hesabım aktif hale geldi, y...
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
Yorumlar