Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Vadesiz Hesap
Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Acil Ödemelerim Engellendi

ID:35512818

Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi Ve Acil Ödemelerim Engellendi

Akif

Enpara

21 Mart 11:36

330

21 Mart 2026 Cumartesi günü Enpara’dan “hesabınız güvenlik sebebiyle bloke konmuştur” içerikli bir SMS aldım. Vadesiz hesabımda 250.000 TL param bulunuyor ve bu parayla acil olarak evrak ödemesi yapmam gerekiyor. Hiçbir sebep yokken ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan hesabıma bloke konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

SMS sonrası müşteri temsilcisini arayarak talep oluşturdum; ancak blokeye dair sistemde herhangi bir gerekçe görünmediği söylendi. Uzun süredir transfer ücretinin olmaması ve çözüm merkezinin ilgisi sebebiyle Enpara’yı çok aktif olarak kullanan bir müşteriyim; bu yaşadığım durum ise beni ciddi şekilde şüpheye ve tedirginliğe itiyor.

Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan konulan bu blokenin, yapılması gereken acil ödemelerimi engellememesi için en kısa sürede ve ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.

hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-ve-acil-odemelerim-engellendi-1.jpg

Akif

21 Mart 23:33

Benim sorunumu acil çözün evrak ödenesi yapmam gerekiyor pazar günü ciddi halde çok zor durumda kalıyorumacil çözün lütfen bu işi

Enpara

22 Mart 21:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

Akif

23 Mart 00:31

Rica ediyorum Yarın mesai saati bitmeden bu işi çözmem gerekiyor Yoksa Ticaret Sicilim sıkıntıya girecek

Akif

23 Mart 13:53

Hala bir çözüm gelmedi Bakın bu işi bugün çözmem lazım evrak ödemem var yeterince mağdur oldum zaten Lütfen bu işi çözün

Akif

23 Mart 17:30

Kaç gündür mağdurum en ufak bir açıklama bile yapılmıyor ödemelerim yalamadan Bu banka yüzünden hiçbir yerden bir dönüş alamıyorum Bu nasıl bir saçmalık En azından bir dönüş yapın gerekçe gösterin

Enpara

24 Mart 13:44

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımda 270 Bin TL Blokesi Nedeniyle Ödemelerim Askıya Alındı

İbrahim

Enpara

17 Mart 01:20

527

Açıklamasız Hesap Blokesiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yasin

Enpara

16 Aralık 2025 10:37

1.795

16.12.2025 tarihinde saat 07.24’te Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Sadece “Hesabınıza güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Bunun dışında herhangi bir telefon araması, e-posta ya da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Blokeye neden olan durum net olarak ...

Enpara Hesabım Belirsiz Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi Ve Açıklama İstiyorum

Can

Enpara

20 Şubat 12:14

1.352

12.02.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi ekranlarından bile nedenini göremediklerini, sadece güvenlik sebebiyle bloke olduğunu söylediler. Kendi sisteminde bile göremediği bir gerekçeyle m...

1 Destek

Enpara Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Blokeli

Canpolat

Enpara

17 Şubat 15:48

690

Enpara vadesiz hesabıma iki gün önce, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri hesabımdaki 1.561.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece “hesabınız inceleniyor” şeklinde SMS aldım; bunun dışında neden bloke konulduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetler...

Güvenlik Nedeniyle Bloke Hesap Açıklama Ve Acil 130.000 TL İadesi Talebi

Muhammet

Enpara

17 Mart 12:56

620

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 13 Mart 2026 tarihinde “güvenlik nedeniyle” hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabımdaki yaklaşık 130.000 TL’ye erişemiyorum ve paramı çekemiyorum. Bloke konulduktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca müşteri temsilcisi...