to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com müşterisiyim. 2019 yılında hesabımdan nakit olarak, kredi kartımdan ve hesabımdan kredi kullanılması yoluyla mağduriyet yaşadım. Bankanın güvenlik birimi bu durum yaşanırken herhangi bir önlem almadı ve olayın önüne geçemedi. Aynı gün başka bir banka hesabımda da benzer bir durum oldu fakat orada herhangi bir zararım oluşmadı. Ertesi gün durumu fark edince savcılığa başvurdum ve şüphelilerin bir kısmı yakalandı. Yaklaşık 400 müşteki ve 100 kadar sanık bulunuyor. 2020 itibarıyla ceza mahkemesi süreci başladı ve halen devam etmektedir. Bankanın güvenlik zaafiyeti olmasına rağmen, 2020'den beri talep edilmeyen kredi bu yıl icra takibine alınarak benden talep edildi. Mahkemeye dair evrakları belli aralıklarla sunmama rağmen ve mağduriyetim açıkça ortadayken icra takibine alındım. Kredi kartı ve hesabımdan da zarar gördüm ve bu zararların karşılanmasını talep ediyorum.
Kredi kartı gecikmesinden dolayı aranıp sözlü taahhütte bulunmama rağmen Enpara tarafından hesabımdaki para günü gelmeden el konulmuştur. Müşteri hizmetlerine aktarmama rağmen aradan bugün 3. Gün hala bir çözüm yok. Bu birimin başındaki kimse paramı alan kişi günü gelmeyen tahsilat yaparak paramı k...
Hem hesabımdan bilgim dahilinde olmayan işlem gerçekleştiriliyor, bunun üstüne kartlarımı iptal ediyorum itiraz ediyorum vs. Üstüne hesaplarımın incelenmesi için bloke konuluyor, buraya kadar sorun yok. Ama bloke süresi belli değil, nakit varlığımın tamamı blokajda, başka bankalardaki ödemelerimi ...
Enpara'dan kullandığım kredilerde ödeyememe durumundan dolayı icralık oldum. Kredilere ilişkin icra dosyalarının ödemelerini 22 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve icra dosyalarımı kapattım. Ancak o tarihten beri Enpara Bank A.Ş. kendi sistemlerinde borcumu düşmediler ve krediler bitmiş olmasına rağmen kr...
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
Yorumlar