Enpara Kredi güvenlik birimi

01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İnfo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi...

Enpara.com müşterisiyim. 2019 yılında hesabımdan nakit olarak, kredi kartımdan ve hesabımdan kredi kullanılması yoluyla mağduriyet yaşadım. Bankanın güvenlik birimi bu durum yaşanırken herhangi bir önlem almadı ve olayın önüne geçemedi. Aynı gün başka bir banka hesabımda da benzer bir durum oldu fak...

Beş yıllık danışmanlık veren bir firmayım. Danışmanlık verdiğim bir hanımefendi, hesabıma 7.500 TL tutarında ödeme yaptı. Bu ödemeyi maalesef kendi hesabından değil, babasının hesabından yapmış ve bu konuda babasını bilgilendirmemiş. Neticesinde babası bankaya gidip hesabının hacklendiğini söylüyor ...

22.03.2025 tarihinde kredi kullandım. Borcumu ödemek için para transferi yaparken güvenlik birimi aradı. İşlemin bilgim dahilinde olduğunu söylememe rağmen mobil şubeye erişimim kısıtlandı ve hala güvenlik birimi dönüş yapmıyor. Krediyi kullandım, para hesapta kaldı. Mağdurum, lütfen bir an önce mob...

Hesabıma erişim sağlayamıyorum çünkü güvenlik nedeniyle giriş yapamama riski bulunuyor. Çözüm merkezini aradığımda güvenlik biriminin bana tekrar ulaşacağı ve bu şekilde giriş yapabileceğim söylendi fakat maillerime geri dönüş alamadım. İşlemleri tamamlayabilmek için hesabıma erişim sağlamam gerekiy...

04.03.2024 tarihinde mobil bankacılıktan para gönderme işlemi yaptım. Sonrasında Enpara tarafından arandım fakat telefonum arıza verdi açamadım. Sonrasında hesabıma bloke konuldu. 4 gündür blokenin kalkması için girişimin blokelendiğini gösteren sayfada belirtilen Çözüm Merkezini arıyorum fakat sade...

Kredi çekmeme rağmen başka bir hesaba transfer yapmam nedeniyle hesabıma gereksiz yere bloke konulmuştur. Aradığımda güvenlik biriminin size dönüş yapacağı söyleniyor ama hala bir geri dönüş sağlanmadı. Acil olmasaydı zaten kredi çekmezdik; bu nasıl bir davranış? Müşteri hizmetlerinin yetkisi yoksa ...

Ben en parayı para gönderirken kesinti yapmadığı için neredeyse 5 yıldır kullanıyorum harcamam da biraz fazla olduğu için nakit taşımıyorum sürekli ibana gönderiyorum sürekli bir para akışı yok sadece son zamanlarda biraz fazla zaman geçirmişim diye vay efendim sen nasıl olur da para gönderirsin diy...

Enpara güvenlik birimi, sayın onu, hesaplarınıza güvenlik amacıyla konulan bloke kaldırılmıştır. Diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım hala aynı şekilde. Bloke devam etmekte. Birimde artık yanıltanlarla ortak iş mi yapıyor bilemiyorum. 50 sefer aradım, bugün itibariyle savcılığa suç duyurusu...

Enpara mobil uygulamasını yeni aldığım telefonda açtığım için Güvenlik Nedeniyle Hesaba Blok Koyuldu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde biz bir şey yapamıyorum. Güvenlik birimi bakıyor diyor beni benden korumaya çalışıp hesabıma erişemediğim için teşekkürler Enpara! 2016 dan beri rak...

Merhaba Cuma günü kredi başvuruma istinaden sabah müşteri temsilcisi aradı eski 2 adet numaramı doğrulamamı istedi. Doğruladım kredinizin başvuru sonucu size iletilecek dedi. Kredim onaylandı krediyi çekip kendi Papara hesabıma attım sonrasında güvenlik birimi arayıp bu işlem size ait değilmiş ded...

25.02.2023 tarihinde saat 09.40'da 0 (850) 554 57 04 numara ile Enpara tarafından arandığım söylendi. Adımı soyadımı söyleyerek Kredi kartımdan 450$ tutarında bir bahis sitesine işlem yapıldığını işlemin tarafıma ait olup olmadığı soruldu. Bana ait olmadığını söylediğimde güvenlik birimine aktardıla...

08.02.2023 tarihinde Enpara hesabımdan ek para limiti tanımlanıp kartıma yüklenmiş ve bu durumdan benim hiçbir şekilde haberim yokken yine aynı gün içerisinde 0850 242 28 35 telefonundan arandım ve Enpara güvenlik biriminden arıyorum sizi bugün hesabınıza ek para aktarılmış bu işlemi siz mi yaptınız...