to read complaints and reviews, or file yours.Enpara nezdinde kurumsal müşterisi olduğumuz şirkete ait hesaplar, yaklaşık bir haftadır herhangi bir bildirim yapılmada...n ve gerekçe açıklanmadan kapatılmış durumdadır. Bunu, şirket hesaplarımıza aniden erişemeyince fark ettim ve Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Banka politikaları gere
Enpara sanal kartımdan benim bilgim ve iznim olmadan çok sayıda işlem yapıldığını geç fark ettim. Yaklaşık 2–3 ay sonra ...hesap hareketlerimi ayrıntılı kontrol ederken, sanal kartımdan farklı yabancı firmalar üzerinden toplamda 15 ayrı işlem geçtiğini gördüm. Bu işlemleri. N tutarı yaklaşık 6–7 bin tl
New raad Turizm adıyla WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir kişi Sapanca’da bungalov konaklama satışı yaptığını, gönderdiğ...i resimlerdeki bungalovlarda konaklama hizmeti vereceğini ve peşin ödeme yaparsam indirim uygulayacağını söyledi. Görüşme sırasında iletişim bilgilerini paylaşıp rezervasyon için a
Uzun zamandır Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 09.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında interne...t üzerinden alışveriş yapmak istedim. Önce internete tanımlı limitimin yetersiz olduğunu gördüm, hemen limiti yükselttim ve tekrar denedim. Bu kez de işlem banka tarafından reddedi
08.08.2026 Cumartesi günü Enpara hesabımdan iki adet para transferi yapmak için saat 17:50 civarında müşteri temsilcisi ...Ş**** Hanım ile görüştüm. Görüşme sırasında işlemlerle ilgili bilgi gelmeyince, herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Ş**** Hanım, teyit amaçlı kontrol ettiğinde işlemin güven
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ama bence önemli olan sorun yaratmamaktı. 2. Keredir aynı sorunla karşılaşınca 3. De tercih eder miyim bilemiyorum."
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre boyunca tüm finansal yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getirdim, kr...edi notumu yüksek seviyede tuttum ve bankada ciddi tutarda yatırım fonu bulundurdum. Buna rağmen, yaklaşık bir hafta önce Enpara üzerinden yaptığım yalnızca 50.000 TL tutarındaki k
Babamın 19 Şubat tarihinde vefat etmesinin ardından, tarafımıza Enpara tarafından 8 Temmuz tarihinde gönderilen ihtarnam...ede toplam borç tutarı faiz dahil 5.935 TL olarak bildirilmiştir. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bugün Litas Hukuk Bürosu tarafından aranarak aynı borcun 10.
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Eşimi, kardeşlerimi ve en az 10 arkadaşımı da Enpara’ya yönlendirdim, her yerde Enpa...ra’yı övdüm ve en güvendiğim banka olarak anlattım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce ek para limitime bloke konuldu ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödenm
Enpara mobil uygulaması üzerinden dün gece kredi başvurusu yapan arkadaşım, ertesi gün Enpara’dan aranıyormuş gibi yapıl...an sahte bir aramayla dolandırıldı. Sabah saatlerinde gelen bu aramada kendisine kredi süreciyle ilgili olduğu söylenerek güven vermeye çalışılmış, ardından da kredi masrafı adı al
Enpara tarafından sunulan "3 ay üst üste Ayın Enparalısı olun, 4. ayda %0 faizli 25.000 TL'ye kadar taksitli nakit avans..." kampanyasının tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında belirtilen koşulları sağlamama rağmen, başvuru yaptığımda kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine müş
23.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 4.990 TL tutarında bir ödeme işlemi sırasında dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım.... Bana para geleceğini düşünürken, dolandırıcı taraf benden ödeme talep etti ve açıklama kısmına da yalnızca “hesabınıza yatırılacak” şeklinde bir ibare yazarak beni yanılttı. Bu sü
Enpara’da bulunan hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan “güvenlik sebebiyle” bloke konulduğuna dair SMS aldım ve... o andan itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı giriş denemesi veya güvenlik riski oluşturan bir durum yaşamamış olmama rağmen t
Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
QNB Finansbank Enpara ek hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ek hesabımda 33.200 TL borcum bulun...uyordu, bunu tamamen kapatmak için 32.500 TL yerine 50.000 TL ödeme yaptım. Yani borcumu fazlasıyla ödememe rağmen ek hesap limitimi hâlâ kullanamıyorum ve bu durum yaklaşık birkaç
Enpara cep şubesine giriş yaptığımda adıma 125.000 TL tutarında “onaylı ihtiyaç kredisi” olduğu bilgisi verildi. Bu bilg...iye güvenerek az önce başvurumu yaptım ancak başvuru sonucum, “bankamızın mevcut kredi politikası” gerekçe gösterilerek anında olumsuz olarak sonuçlandı. Herhangi bir ek evrak ya
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 9 Temmuz 2026 Perşembe günü, tarafıma herhangi... bir somut gerekçe belirtilmeden kredi kartımın banka politikası gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sade
Enpara şirketim hesabıma yurt dışından gelen 3.660,51 dolar tutarındaki para 7 Temmuz tarihinde bloke edildi ve bu tutar... hesabımda hiç görünmüyor. Yani ne bakiyemde ne de bloke bölümünde yer alıyor, sanki hiç yatırılmamış gibi gözüküyor. Önce sadece güv*****@enpara.com adresinden bir e‑posta aldım
"Teşekkür ederim şu an açmışsınız bir daha lütfen kapatmayın ona göre plan yapıyorum"
Enpara kredi kartımda tanımlı nakit avans limitim 01.07.2026 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde bir açılıp bir kapanıyor. Hiç
Instagram’da mavi tikli “Şehzade. Homestyle” adlı hesaptan yaklaşık bir hafta önce iki adet vazo siparişi verdim. Ödemey...i toplam 2.000 TL olarak Odeabank hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra ise ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Kısa süre sonra hesap beni
9 Haziran 2026 tarihinde, saat 20.00-21.00 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. K...imlik taraması dahil tüm adımları tamamladıktan sonra müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme aşamasına geçtim. Görüşme sırasında kimlik kartım tekrar okutuldu ve önce “sistemde b
Enpara’da bulunan kredi mevduat hesabı borcumuz yaklaşık üç aydır devam ediyor. 30 Haziran tarihinde tarafımıza borcun y...apılandırılmasına ilişkin mesaj gönderildi ve biz de bu borcu Enpara’ya taksitlendirerek ödemek istediğimizi kabul ettik. Ancak herhangi bir ek bilgilendirme ya da süreç işletilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
