Google One London İşlemi İzin Almadan Yapıldı, 499,99 TL Geri İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi


17 Nisan’da saat 11.26’da Enpara kredi kartımın sonu 6381 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google One London” adı altında 499,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı hemen kapattırdım. Buna rağmen hesabımda bu izinsiz harcama görünmektedir.
Söz konusu işlemin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 499,99 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.




