to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama nered...eyse her giriş denememde çok geç açılıyor, sık sık hata veriyor ve girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda da “üzgünüz, hata” şeklinde uy
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şif...remi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr
"Çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Güvenl...iğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işl
"İyi ki varsınız 4 gündür mesajlarımı dikkatte almayan Enpara bana ulaşıp sorunu mu çözdü ilgiden yoksun Enpara'ya değil şikayetim var ekibi iyyiki varsınız..."
Enpara mobil uygulamasına Android işletim sistemli Redmi Note 14 telefonumdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda “cep şubemize giriş yaptığınız sırada uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı alıyorum, ancak uzaktan erişimi kapatmama ve farklı denemeler yapmama r
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncelleme...yi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp
"Teşekkürler"
Enpara internet bankacılığına bu sabah saat 10.00’dan itibaren giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonda z...ararlı yazılım olduğu ve bu nedenle giriş yapamadığım yönünde uyarı alıyorum. Aynı telefonu kullanmama rağmen sadece Enpara uygulamasında bu uyarı çıkıyor, diğer banka veya uygulam
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınızın uzaktan erişimini kapatın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam
"..."
Enpara’da bireysel hesabımın internet ve cep şube erişimi kapatıldığı için işlem yapamıyorum. 29.01.2026 tarihinde e-pos...ta yoluyla yeniden açılması için talimat verdim. Aynı gün internet şube için geçici şifre gönderildi ancak bu şifre ile sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Enpara’daki vadesiz hesabıma birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... 29.01.2026 tarihinde hesabımın kapatıldığını öğrendim ve o günden beri he
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istedi...ğimde telefonuma gönderilmesi gereken güvenlik kodu bir türlü gelmiyor, bu
Ben M. R. Yaklaşık üç gündür Enpara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımla ödeme de yapamı...yorum. Hem uygulamaya erişemediğim hem de ödemelerimi gerçekleştiremediğim için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine
"Geçmiş bir durum ama genede teşekkürler Enpara ekibi"
Enpara internet/mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama, “uzaktan erişim ve kayıt s...ebebinden giriş yapamadığımı” belirten bir uyarı veriyor. Telefonumu yeniden başlatmama, başka cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirm
27/01/2026 tarihinden itibaren Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mob...il cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için
26 Ocak 2026 tarihinden beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, “Mobil cihazınızda zararlı yazılım te...spit edilmiştir, telefonunuzdaki zararlı yazılım ve uygulamaların temizlenmesi gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Telefonda herhangi bir virüs
Yaklaşık 10 gündür Enpara’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. “Üzgünüz, şu anda işlem...inizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı tarayıcılardan ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun 16 Ocak’tan bu yana devam ediyor
Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
Uzun süredir Enpara cep şubeye giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her giriş denememde ekranda “kullanımınıza kapalıdır”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ım40217999 numaralı bir kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma e‑posta
Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15T Pro telefonumdan Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Bu sırada te...lefonum Bluetooth ile bilgisayarıma bağlıydı. Uygulama “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz.” uyarısını ver
"Merhabalar sorunu kendim çözdüm teşekkürler"
Yurt dışında, Azerbaycan’da bulunuyorum ve Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik doğrulaması için SMS gönderilmesi... gerekiyor ancak hattım şu an aktif olmadığı için telefonuma SMS ulaşmıyor. Enpara’da kayıtlı olan telefon numaram Türk Telekom Bimcell hattı ve numaramın sonu 9885 ile bitiyor. İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
