Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Faaliyet Kodu Gerekçesiyle Hesabım Haksızca Kapatıldı

30 Mayıs 2025 17:44692

Konu: Faaliyet Kodum Nedeniyle Hesabımın Kapatılması

30.05.2025 tarihinde Enpara tarafından hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ticari hesabım kısıtlandı ve ardından banka ile ilişiğim kesildi. Gerekçe olarak, vergi levhamda yer alan faaliyet kodlarından biri gösterildi:
591105 – Video içerikleri, video blog, video podcast’lerin yapımı (fenomenler (influencerlar) ve vloggerlar tarafından yapılanlar).
Bu kod dışında ayrıca aktif olan diğer faaliyet konularım da mevcut olup, bunlar:

475206 – Sıhhi tesisat ve ısıtma tesisatı malzemesi perakende ticareti (kombiler ve radyatörler hariç)

479114 – Radyo, TV, posta yoluyla veya internet üzerinden yapılan perakende ticaret

şeklindedir.

Enpara, bu kodlardan yalnızca birini gerekçe göstererek benimle tüm bankacılık ilişkisini kesme kararı almıştır. Üstelik bu karar ne resmi bir belgeyle ne de açık bir politika bildirimiyle desteklenmiştir.

Ben yalnızca e-ticaret yapan, fatura kesen, vergisini ödeyen bir girişimciyim. İlgili NACE kodu (591105), diğer faaliyetlerim arasında yer alan potansiyel bir içerik üretimi ihtimaline karşı eklenmiş, aktif ve düzenli gelir getiren bir faaliyet değildir. Buna rağmen bankacılık hizmetlerinin tamamen sonlandırılması, hiçbir çözüm önerisi sunulmaması ve alternatif bir yol gösterilmemesi kabul edilemez bir yaklaşımdır.

Enpara gibi dijitalleşmeyi önceleyen bir bankanın, faaliyet kodları üzerinden peşin hükümle bu tür yaptırımlar uygulaması girişimcileri ve serbest çalışanları zor durumda bırakmaktadır. Talebim, sürecin yeniden değerlendirilmesi ve bu haksız uygulamanın geri alınmasıdır. Aksi halde hukuki yollara başvurmak durumunda kalacağım.

Saygılarımla,
Mehmet Hakan T****

2 Haziran 2025 00:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

3 Haziran 2025 15:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Mehmet
3 Haziran 2025 16:00

E-postada herhangi bir çözüm bulamayacaklarını bankadaki hesaplarımın kapatılma kararı alınmıştır. Bu banka ile çalışmayı bir daha hiçbir şekilde düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Bloke Edildi Paramı Kullanamıyorum

17 Ekim 2025 09:032.230

27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen e...

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Erişimim Engellendi

24 Ekim 2025 12:022.554

20.10.2025 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda bulunan tüm bakiye...

1 Destek
1

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Parama Ulaşamıyorum

7 Ekim 2025 12:201.793

03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara ç...

1 Destek

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim 2025 13:311.132

24.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım, hiçbir net açıklama yapılmadan “banka politikaları gereği” denilerek kapatı...

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

23 Nisan 2025 22:232.586

Yıllardır kullanmış olduğum Enpara Bankası, ortada bir sebep yokken herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapma gereğ...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri