Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Enpara'dan Geri Dönüş Bekliyorum!

Ayhan
25 Şubat 00:34
1.352
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim en azından gayretiniz vardı”

Enpara'ya ulaşmaya çalıştım. Harcama itirazı için mail attım, şubeden gönderdim, müşteri hizmetlerini de aradım fakat Enpara'dan harcama itirazım için dönüş olmadı. Kötü niyetli olduğunu düşündüğüm bir yere, yine Enpara hesabı olan birine 550 TL ücret gönderdim havale ile. İşlemin iptali ve paranın iadesini talep ettim. Hesabın incelenmesini talep ettim. Dilekçemi savcılığa da verdim. Bu konuda bankanın daha hassas ve hızlı davranmasını talep ediyorum. Bankanın da bir güvenlik birimi varsa, bu hesapta bulunan para hareketliliğinin kontrolü ve varsa bir sıkıntı, onların da gerekli yerlere ivedilikle başvurmaları gerekiyor. Bir ürün için daha fazla ücret isteyince ve telefonlara ulaşamayınca kötü niyetli olduğunu anladım.

25 Şubat 09:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

25 Şubat 15:47

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/02/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ayhan
25 Şubat 21:55

Teşekkür ederim en azından gayretiniz vardı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deniz
28 Mayıs 2024 09:48
1.960
Enpara Müşteri Hizmetleri Asla Sizi Önemsemiyor

Zehra
02 Eylül 2023 00:05
5.794

Emre
04 Ağustos 2023 23:24
164

Enpara Kartı İle Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Eren
19 Ocak 10:15
1.578
Enpara Kartı İle Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Enpara Kartı İle Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri