Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara'da İzinsiz Hayat Sigortası Ve 1.055,56 TL Kesintisinin İadesi

16 Mart 09:271.316
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi en kısa sürede iletişim kurarak sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı. Teşekkür ederim.

12.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak bilgim ve açık onayım olmadan 1.055,56 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigorta için bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı, zorunlu olduğu söylenmedi ve onayım alınmadan otomatik olarak kesilmiş görünüyor. Poliçe numaram 5606**91’dir.

Herhangi bir şekilde Enpara müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşme yapmadım. Benim iznim olmadan yapılan bu sigorta işleminden dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 1.055,56 TL tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 09:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Duygu
16 Mart 12:58

Müşteri temsilcisi en kısa sürede iletişim kurarak sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri